南昌干果包装纸筒

是指顾客购买形式纸筒和期望纸筒时所能得到的附加服务和利益。在纸筒中，对于物质纸筒来说，延伸纸筒层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。例如美国国际商用机器公司的纸筒，就不仅是电子计算机本身(包括主机、终端、存贮设备、打印设备等硬件系统)，而且包括所附带的服务，如使用说明书、软件系统、程序设计服务、维修服务以及保证等。延伸纸筒的观念来源于对顾客消费需要的深入认识[1] 。由于购买者所以购买某项纸筒是为了满足某种需要，因而他们购买时，希望能得到和满足该项需要有关的一切事物。可见，顾客的某项消费需要实际上是一个系统。认识到这一点就会理解，企业所出售的也必须是一个系统，即由有关的实物和服务组成的整体而不只是一个物体而已，这样才能充分满足需要。只有向顾客提供具有更多实际利益、能更完美地满足其需要的延伸纸筒才能在竞争中获胜。