厂商 :镜湖区君诺软件经营部
安徽 芜湖- 主营产品:
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正式零售版软件光盘
场地:场地可分为羽毛球场地、乒乓球场地和等其它场地(可任意添加多个场地),每个场地就具体到某一登记的宾客,一般把场地提供给一个客人后,在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。此项目在系统设置中设置,在场地开单时使用。
商品项目:是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目(例如:陪练、商品、租借物品等)。此项目在系统设置中设置,在为宾客增加消费时使用。
计费设置:计费设置主要是提供计算收取在场宾客消费费用的方法。主要包括:(1)全场打折设置:如果启用了全场打折(会员打折比率将失效),那么在宾客结账时将根据设置好的打折比率进行打折优惠;(2)场地计费类型:可为不同的场地类型提供不同的计算场地费用的方法,此设置作用于场地项目,在设置场地项目时如果选择某一场地计费类型那么系统将根据此场地计费类型中的计费方法自动计算场地费用(前提是已设置好了相应的场地计费类型)。此项目在系统设置中设置。
陪练设置:陪练是指能为宾客提供服务的本店员工,在此设置中可增加、修改、删除陪练信息,还可为每个陪练设置相应的陪练等级(例如:高级陪练、中级陪练、普通陪练等)。有了陪练等级可在商品项目中为每种服务项目所对应的陪练等级设置相应的提成金额(如果有此需求),此项设置可为宾客提供服务的陪练自动计算提成金额。
会员设置:会员是本店的VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户的统称。可设置会员等级(例如:高级会员、中级会员、普通会员等)还可为每种会员等级设置打折比例。
操作员设置:操作员是指使用本系统的本店接待员工,管理员可为其分配相应的操作权限。
打印设置:打印设置可控制在宾客结账时是否为宾客打印结账清单及控制票据的打印格式。本软件完美支持pos58系列小票打印机,相关驱动程序可以在我们网站下载。
来宾登记→场地开单:每个客户发生消费前必须进行登记(建立客户帐),给客户安排一个场地,场地项目必须是在“系统设置”模块中的“场地设置”中已经设置,系统只能对已设置的场地进行登记。
来客登记→更换场地:假如因为店内原因或客人要求,造成客人当前占用的项目必须终止提供,但客人的消费并未终结,为此,可以通过更换场地来将客人资料及消费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如:换场地。
项目状态:场地项目的当前使用状态。例如:可供、占用、停用、预定等状态。
点单消费→增加消费:客人在消费过程中所消费的所有项目均要进行入帐处理,以便在客人离店时自动计算消费额。客人的消费明细便是在此入帐。
收银结账→宾客结帐:终结客户当前的消费活动,并进行收款及自动还原场地项目(场地)的占用状态为可供状态(或清理状态)。
商品打折和分类打折:
快捷键:用来快速完成某件工作的按键
第 二 步、输入正确的用户名及密码进行登录
第 三 步、登记模块:来宾登记→场地预订
第 四 步、登记模块:来宾登记→场地开单
第 五 步、点单模块:点单消费→增加消费
第 六 步、收银模块: 收银结帐→宾客结账(确认或询问客人是否是为本店会员)
第 七 步、查询模块: 查询来宾信息、收银明细、打印营业情况日、月报表、提成查询、统计分析营业收入及宾流量等。
第 八 步、会员管理模块:管理会员的基本信息、消费信息、充值信息、转账信息等。
第 九 步、维护系统→数据备份
第 十 步、维护系统→系统设置
第 二 步、点单模块:点单消费→增加消费
第 三 步、收银模块:收银结帐→宾客结账
(图19)
点击菜单“会员管理→基本信息管理”(或点击主窗口中的快捷按钮“会员管理”)进入会员“基本信息管理”界面(如图19)。
正式零售版软件包含:
软件使用说明书
软件狗
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产品介绍
适用对象
产品优势
2. 支持场地预定,为VIP客户预留场地
3. 支持预离提醒和自动清场功能
4. 支持陪练管理,陪练提成、陪练轮班、陪陪练预定管理
5. 灯光控制,开单结账自动开关灯
6. 支持消费转单,结账不离场,分拆结账等特色功能
7. 商品库存管理,支持场馆商品管理
8. 财务管理
9. 超市销售
10. 刷卡入场,特别适合先收钱后消费的项目,如:游泳馆
11. 储物柜管理,为顾客提供方便的存储服务,可租可续
12. 会员验证 .能查看会员的信息和消费情况,并且定位其当前消费场地
13. 支持分部门进行管理(适用于网络版)
14. 支持会员一卡通功能,支持计时计次卡,刷卡时段限制,刷卡次数限制
15.强大的 计费功能,可为使用者提供多种计费方案,满足不同项目实现不同的收费方案,并支持节假日特殊计费
16. 全自动计场地费,使用者不必担心费用漏计、漏单的情况
硬件支持
软件名称
接触式IC卡
M1卡(非接触IC卡)
来电显示盒
条码枪
POS钱箱
POS小票打印机
磁条卡读卡器
ID卡读卡器
二代身份证阅读器
客显
酒店电话计费
PDA(无线点菜系统)
电脑智能电源控制器
体育馆
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一、快速入门
1.1、名词解释
在商品项目设置中有"打折设置",这里给大家详细解释 一下,比如啤酒这个商品我们需要对宾客打折,首先找到此项目后点击"打折设置",在随后弹出的窗口中可以针对不同的宾客类型设置不同的比例,在结账时系统会根据不同的宾客计算出不同的打折比例。 这个属性比较适合做特价商品或对会员的特殊的优惠。
主界面中:
F1: 弹出软件帮助
F3: 定位到快速通道栏,可以直接输入场地号码来选定某个场地,这里可以只输入某个场地的部分信息即可。比如T007
号场地,可以输入T007,也可以输入007,或者直接输入07都可以定位。
F4:开单
F5:结帐
F8:增加消费
其他界面中的快捷键可以直接看界面中的提示。
1.2、启用步骤
第一步:安装本系统。
第二步:执行“系统维护→系统设置”菜单,设置相关项目。
第三步:开始使用。
1.3、日常运行步骤
第 一 步、双击图标打开本系统
1.4、日常接待业务操作步骤
第 一 步、登记模块:来宾登记→场地开单
二、各功能模块操作方法
系统主界面:
(图1)
Ⅰ、场地开单
1、场地开单:功能 建立宾客消费帐,本模块为每位来店宾客指定一个场地(场地),是宾客消费的开始。
(图2)
(注:场地在系统主界面中以图标显示,单击主界面中的 “图标/列表” 按钮可切换显示模式)
2、更换场地:功能 假如因为店内原因或客人要求,造成客人当前占用的场地必须终止提供,但客人的消费并未终结,为此,可以通过更换场地来将客人资料及费费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如:换场地。
(图3)
前待调换的场地号(即:原场地),在“调整为”后的文本框中输入要调整到的目标场地。
(注:如果待更换的场地和目标场地在同一场地类型中,可通过拖放的方式进行调换)
3、修改登记:功能 如果在场地开单时填写有误,或者用于修改来宾人数、押金金额可通过此项操作完成。
4、场地状态:功能 此项操作可手动修改处于非占用状态的场地状态为”可供”、“预订”、“停用”等状态。
(图4)
5、预订管理:功能 此项功能可以完成增加预订、修改预订、删除预订,预订情况的查询、导出、打印等功能。
(图5)
6、退出系统:功能 此项操作可中断本系统的运行并退回到操作系统。
(注:退出系统前请先确认对未保存的操作进行保存,否则系统将取消未保存的操作)
Ⅱ、点单消费
1、增加消费:功能 凡在场接受服务(已登记)的宾客,可以通过点单操作提出消费要求,本模块将为接受消费的客人安排所需的消费服务并记录在册,本模块只对具体的消费项目进行登记。
(图6)
2、个人消费明细查询: 功能 此模块用来查询当前在场消费宾客已记录在册的消费清单(一般根据宾客的要求或某种特殊需要会用到此模块)。
(图7)
3、陪练查询:功能 此模块用来查询已记录在本系统的所有陪练的详细信息,对陪练进行管理、查看状态、预订等,可按陪练所在区域分类查询、导出、打印陪练信息。
(图8)
Ⅲ、收银结账
1、宾客结账:功能 本模块将自动统计每个登记客人在场时所发生的所有消费额和应付款额,并完成结帐收银操作。
(图9)
2、合并账单 功能 合并两个或两个以上的帐单为一个帐单,合并后的账单可同时结账。
(图10)
3、拆分账单 功能 将合并后的账单拆分成单个的账单。
(图11)
4、挂账单结账 功能 本模块对已经离店但尚未结帐并进行挂账处理的帐单进行结帐操作。
5、结账状态查询:功能 用分类查询结账宾客、挂账宾客、免费宾客、退单宾客的消费情况。(注:主要为了分类统计已离场宾客的结账状态)
(图12)
6、交班管理:功能 用于切换收银员的交接班工作,系统将根据不同的操作员赋于不同操作权限,并记录每个收银员的收银情况。
(收银员的收银情可通过进入“营业查询→收银明细查询”中进行查询)
Ⅳ、营业查询
1、来宾信息查询 功能 用来分类查询所有光临过本场的宾客信息。
(图13)
2、收银明细查询 功能 用于按收款人根据给定的时间分类查询其收款明细。
(图14)
3、日月营业报表 功能 用于统计当天、当月或指定时间范围内的营业收入。
(图15)
4、日月营业统计图 功能 以直方图的形式统计显示当天、当月或指定时间范围内的营业收入和客流客量情况。
(图16)
5、统计排行 功能 分类统计指定时间范围内宾客接受本店所提供各个服务项目次数,并根据次数自动排列名次,可导出、打印。
(图17)
6、陪练提成查询 功能 此模块完成陪练提成明细和提成汇总的功能可导出和打印。(前提:在系统设置中已设置好了陪练项目提成金额,设置方法参考“系统设置”模块。)
(图18)
Ⅴ、会员管理
1、基本信息管理 功能 此模块用于增加会员、修改会员信息、删除会员、会员信息的查询、导出和打印等功能。
2、消费信息管理 功能 用于查询本店登记在册会员的所有消费记录,并可列出每次消费记录的详细消费信息。
(图20)
Ⅵ、系统维护
1、修改密码 功能 为保证本系统数据的安全,此模块允许操作员修改登录密码。
(图21)
2、数据备份、恢复 功能 为保证数据的安全要定期进行数据备份,一旦出现数据遭到破坏可使用最近备份的数据进行恢复,恢复后的数据只能是备份过的数据,没备份的数据将丢失。
(图22)
3、系统设置:功能 主要完成系统运行前基础数据的设置(包括:场地项目设置、商品项目设置、陪练设置、会员设置、操作员设置、计费设置、打印设置)
(图23)
进入系统设置的步骤:
注:关于系统设置中的解释见快速入门。
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