厂商 :广州合迈信息科技有限公司
广东 广州- 主营产品:
- 光纤专线
- 中继线
- 电脑自动拨号
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商品详细描述
e呼——为中小企业搭建低成本运营服务系统
录音
报表管理
CRM坐席
来电弹屏
电脑点击拨号
电脑打电话
批量外呼
自动拨号
对于众多急需市场扩张的中小企业,进行有效的运营服务及客户管理是企业实现低成本、差异化经营和提高市场竞争力的关键。相对于传统企业通讯服务,中小企业更需要专业、灵活、高效、安全的呼叫中心解决方案。因此建设周期短、投入少、风险低、部署灵活、系统容量伸缩性强、运营维护成本低的托管型云呼叫中心应运而生。
“e呼”电脑拨号自动呼叫系统,最大程度降低企业投入资金风险,企业无需硬件,不需要投资和维护服务器。无论是电话营销中心、客户服务中心,企业只需按需租用服务,便可建立一套功能全面、稳定、可靠、座席可分布全国各地,全国呼叫接入的呼叫中心系统。不仅大大降低了高昂设备费用投入的风险,更是避免了企业系统运营维护所浪费的宝贵时间。真正实现了低成本高效率的“e呼”百应。
如何运用 “e呼”实现客户管理、提升业绩
“e”呼为企业提供来电弹屏、呼入呼出、语音导航、通话录音、各种话务报表等呼入型呼叫中心功能,满足日常售前咨询、客服中心、客户管理等需求。同时提供批量外呼和语音外呼的自动语音营销系统,满足日常的产品推广、自动回访、电话营销等需求。助力企业快速获取客户需求,有序的收集客户意见,管理客户信息,掌控企业售前、售中、售后一体化服务流程,实现低成本规范运营、提升业绩的目的。
资费:市话4分,长途8分
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