厂商 ：广东振威装饰郑州公司
河南 郑州- 主营产品：
- 餐饮酒店装修设计
- 洗浴中心装修设计
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商品详细描述
KTV 经营理念 不同形式的 KTV 需要使用不同的方式来经营管理特别是在繁华都是因人口密集度较高这也就出现了高消费人群虽然是有了赚钱的机会但你能否抓住这个好的时机就哼难说了赚钱机会有胆竞争的人也是数不过来所以你如果是一家 KTV 老班不如来学习一些成功 KTV 老板的管理理念。 下面我们看一下凡尔赛KTV 的开店经营理念
凡尔赛的经营理念是创建“健康、文明、欢乐、自主”的娱乐新方式同时以最快最新的歌曲来缓解都市人生活、工作、学习的压力不断地在经营策略上创新求变提共令顾客满意的服务而且采用平价消费策略.任何时段不设最低消费包厢是以小时计费不计人数无特殊服务让你明明白白消费同时我们会依然持续在服务品质与公共安全上做更深入的加强。 我们的服务及培训 服务质量不仅是服务人员的态度而已 它更是一项包含软、 硬件的系统工程。服务质量虽是无形的感受
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平顶山唯一定位KTV装修设计
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但若能将无形的质量转化为具体的、可量化的目标和规范因此在蠃取顾客方心的同时我们为消费者提供优秀而专业的服务树立员工的集团观念培训他们做基本的业务能力服务技巧礼貌用语较好的工作思想精神面貌熟悉服务程序 为客人提供热情的服务 做到有问必答有求必应语言亲切态度和蔼对于顾客所求尽量满足顾客的要求让消费者感受到凡尔赛精心酝酿的那份服务理念。凡尔赛重视与消费者之间的沟通以人性与科技功能相结合做出了一套贴心服务的培训计划令客人有宾至如归的感觉。 我们的口号 1、服从是天命,团结是保证,顾客是上帝,忠诚是根本; 2、顾客永远是对的,上司永远是对的,团结永远是对的. 八个一点: 1 理由少一点 2 效率高一点 3 微笑多一点 4 说话轻一点 5 嘴巴甜一点 6 脑筋活一点 7 脾气少一点 8 量度大一点 我们的目标 1、消费者最大的满意; 2、员工最积极的成长; 3、公司不断改进创新; 4、企业最快速的发展。 看了他们的开店经营理念你们会有何感想呢你会不会了解到自己以前所做的不足呢逆境后有何打算呢 下面我们谈一下管理 前台管理所包含的内容有会员管理、员工管理、咨客系统、财务查询、出品监控、房间预定、超市管理、 库存管理、散台收银、桑拿管理、经理查询、散台下单、存酒系统、片源管理、字幕叠加、物品管理、呼叫响应、食品管理等。下面我们介绍几个有需求者不妨预览一下。 前台管理系统用于进行前台收银结帐的管理。具有多种显示方式、多种收费方式、灵活打折方式、多种支付方式、多种模式开房、多种房间状态。支持配送、预定房、预付、预结、续唱、转房、并房、自动开关房、点、赠、退酒水、消息发布、火警发布、换班、补单、查询等功能、操作简单。 会员管理可进行 VIP 会员管理自行设定多种卡类别设多个子卡支持续款功能支持挂失、作废、补卡VIP 客户查询等功能。 员工管理系统用于 KTV 对员工信息的管理包括员工部门设置、职位设置、 员工的增加、修改、离职、培训、奖惩、转部和考勤等功能项。 咨客系统可查询与统计包房使用情况及时准确解答顾客的咨询。可实时查看房间状态、具有多种表示状态、多种排序方式、多种显示方式、适合不同操作习惯。 财务查询本系统主要用于 KTV 财务部对包房消费情况以及库存等功能的查询可随时了解与控制财务状况。它遵循个性化设计思想财务部门可以定制多种图形报表显示方式灵活地查询和打印。全方位支持查询权限、支持多项设置功能、多种图形报表显示方式、统计包房消费流水、KTV 营业日报等。 出品监控 本软件用于对包房客人所点的酒水进行实时监控, 提高工作效率。具有操作方便支持多样的信息显示显示某个房间在某个出品点所点的酒水明细可显示酒水的汇总信息详细的出品汇总方式支持多种打印方式多样的记录信息支持区域监控。 房间预定通过本系统为顾客提供提前预定包房的服务。具有多种预定方式和灵活记录信息支持多次预定修改支持多次预定且预定时间灵活多种参数控制和自动处理方式适应不同管理方式需要。 超市管理系统对量贩式娱乐城设立的小型超市进行管理并支持会员卡客人可以持卡在歌厅和超市消费。 已安装视点收银系统的娱乐城即可通过此超市管理系统进行管理。 库存管理系统用于 KTV 的库存商品管理支持多库房管理包括入库管理、出库管理、调入管理、调出管理、库房盘点和查询统计等。 散台收银系统用于 KTV 对未进入包房消费的顾客进行管理顾客在大厅等设有散台的区域消费其消费金额可通过散台收银系统进行结帐系统具有灵活 的收银功能支持多种会员服务支持输入发票号支持统计功能。 桑拿管理系统 主要用于对设有桑拿服务的 KTV 等娱乐行业场所进行桑拿消费的管理包括开牌、赠送酒水、退酒水、换班和结帐等功能项使 KTV 的服务更加优质化。 经理查询系统用于各部门经理对包房消费情况以及库存等进行查询以及时了解 KTV 的营业状况 包括查询、 打印、 导出等功能。 它遵循个性化设计思想经理可以定制多种图形报表显示方式 全方位支持查询权限 支持多项设置功能多种图形报表显示方式强大的报表统计功能可统计包房消费流水包房消费统计KTV 营业日报KTV 营业统计等。 散台下单顾客在大厅等设有散台的区域通过服务员点餐进行消费服务员通知散台下单为顾客提供服务。界面清晰直观操作方便全面支持小键盘操作多种方式选择酒水信息支持会员消费支持促销员下单便于统计促销提成灵活的限制金额功能灵活控制下单点的下单区域。 存酒系统提供方便灵活的存取酒和置换酒水功能。具有多种查询方式支持多种统计打印模式支持日流水帐统计、酒水汇总、查询过期明细灵活的参数设置支持员工设置、酒水设置、包房设置。 片源管理系统主要用于 KTV 等娱乐场所点播系统服务器的歌曲和影视片源的管理 包括歌曲管理、 歌星管理、 欣赏管理、 批量删除和数据整理等功能模块。使 KTV 对包间点播的歌曲影视信息的管理更加准确、 清晰 操作更加快速和简单。 字幕叠加系统可将 KTV 总台发布的广播字幕显示在各包房电视屏幕使顾客及时了解 KTV 的最新通知。 物品管理系统用于 KTV 对库房的物品进行管理员工可快速领取或退还所 需物品管理人员对库存物品及物品的领用与退还进行及时监控库存物品使用情况报表统计各功能项并提供及时打印。界面简洁清晰、易操作支持设置多种物品管理支持设置多名员工管理灵活的报表显示功能。 呼叫响应系统具有显示呼叫、响应呼叫、设置服务范围、查询信息、发信息和发火警功能。客人可在包房内选择服务内容系统自动显示呼叫的房间号及内容界面清晰有多样显示方式。 食品管理系统用于 KTV 对库存食品酒水进行管理KTV 库存管理人员可通过查询、增加、修改、删除、配送与统计了解库存食品情况以及时进货。 做任何事都要用心去做这样你才能做好一份付出一分收获有志者事竟成 。
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