wts-2a水箱自洁消毒器k

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    客户一句帮忙维修，售后服务人员马不停蹄

最近，接到一客户说wts-2a水箱自洁消毒器  臭氧杀菌消毒 坏了，请过来帮忙维修一下，经过客服人员了解，这家客户购买的消毒器已经不再保修期了，售后服务工作组也知道，这种消毒器厂家修理是很精通的。接到电话之后相关技术人员马不停蹄的赶到了客户的公司，那边也是很热情的接待了，经过检查之后发现问题不大，就是里面程序弄乱了，没两下功夫就弄好的，这个问题对于一般的修理人员会有点困难，只要动这个结构设计的人一般都可以自行解决的。

其实在去的途中技术人员也是遇到了不少的麻烦，背着一大袋的常用检测工具，沉甸甸的，路上又遇到火车晚点，下了火车又是暴雨，但是技术人员并没有结束进程，而是继续前往客户公司。这个公司是一家污水处理厂，买了好几台的wts-2a水箱自洁消毒器  臭氧杀菌消毒 来出水质的，客户的评价也是一直很好，也一直有保持合作关系，所以这次马不停蹄的去也是尽到了公司的职责。

其实一般只要在保修期内，有神恶魔问题打电话过来都会在二十四小时之内赶往客户公司的，除非遇上了特殊情况，比如人员忙不过来，交通受阻等因素，但一般都是会跟客户打好招呼的。随着购买wts-2a水箱自洁消毒器  臭氧杀菌消毒 的客户增多，公司的服务也更好了，也许只有这样，才能深得客户的喜欢，及时解决客户的问题，才是最好的服务。

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一. 适用条件:

1. 进水箱(池)或水塔的原水水质氯化物(Cl-)不小于15mg/L，其他项目应符合生活饮用水卫生标准；

2. 环境温度>5℃,空气最大相对湿度<90%；

3. 电源电压220±22V，电源频率50±2.5Hz；

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二．技术参数：

1. 交流电耗  交流电耗由设备工作时的功率决定。WTS-2A型设备的最大功率 N=300W，WTS-2B型设备的最大功率 N=260W；

2. 氧化性物质产量（以有效氯计）  该产量与水中Cl-等成分的含量有关，当Cl->15mg/L时，单台WTS-2A型设备的氧化性物质产量>0.4g/h，单台WTS-2B型设备的氧化物质产量>0.3g/h；

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三．消毒特点：

      1.不向水中投加任何外源物质（不用加药）；

      2.杀菌效果好，具有持续杀菌和抑菌抑藻作用；

      3.对水箱（池）内壁具有一定的清洁作用；

      4.可消除水箱（池）内的死水区；

      5.安装使用方便；

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四．安装使用注意事项：

1. 放置水箱（池）底部，每台作用半径平面不大于3米，竖直高度不大于5.5米。单台放于中心，多台均匀布置；

2. 控制器（配电箱）安装在干燥通风，有防雨、防水措施的墙面上，控制器底部距离地面约1.2米（防止水）；控制器安装位置距离水箱（池）中心距离，一般应不大于6m。

3. 将自洁消毒器上的专用电缆连接至控制器；当水箱（池）水位超过自洁消毒器高度一半时，打开控制器电源开关，设备即开始工作；

4. 当每日用水规律性强，且有较长时间不用水时，可由厂家编制程序定时控制水箱自洁消毒器的开机、停机；

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五．管理要求：

        无需专人管理，只需定期巡检；遇设备报警时通知生产厂家。