南宁樱花燃气热水器维修

南宁樱花燃气热水器维修中心统一开据的维修服务项单,上面有客户的地址、热水器型号、热水器故障、处理方法、更换配件、收费金额、并且需要客户的签字确认。如有任何疑问可拨打中心热线进行咨询。　　　
　
报修流程　　　　　　
　
报修--预约--维修--安检--说明--结算　　　　　　
　
一、尊敬的用户，不论您有何种需求都可随时拨打服务热线　　　　　　
　
二、客户代表将会给您提供专业的咨询和解答　　　　　　
　
三、如需要，我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门　　　　　　
　
四、工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品工作原理及操作过程　　　　　　
　
五、服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导正确使用，延长产品寿命，降低能耗。　　　　　　
　
六、您的相关信息将同步反馈至我们客户数据中心　　　　　　
　
七、定期回访制度，以便于更准确的得到您的正确信息(如客户意愿除外）　　　　
　
服务理念　　　　　　
　
1、维修人员上门服务需在客户约定时间内到达　　　　　　
　
2、维修前先进行“安全测电和了解使用情况“　　　　　　
　
3、自发向用用户讲解使用知识　　　　　　
　
4、服务完毕将现场卫生清理干净　　　　　　
　
5、在工作间必须注意个人习惯和环境卫生　　　　　　
　
6、不抽用户的烟，不吃用户的饭，不要用户的礼品　　　　　　
　
7、第一时间解决掉问题就是最好的礼物　　　　　　
　
8、客户的满意就是我们的工作标准