厂商 :佛山华艺家电维修服务公司
广东 佛山- 主营产品:
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维修人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年积累的工作经验。
不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业
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SKG空调维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在佛山发展事业。
为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和
谐佛山贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是
家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发
展成为一种新型快捷的服务方式。
打造SKG空调维修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场,
SKG空调售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节
假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修
小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我维修收费标准,更换旧件返还给客户,
不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当急完成维修。
(6)经我中心(佛山SKG空调维修中心)维修的机器一律实行保修,
保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,
我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我再次维修
此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我维修过的机器使用情况以及我的服务质量
情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。