厂商 :广州世承电子科技有限公司
广东 广州- 主营产品:
- 集团电话
- 视频监控设备
- 网络设备
供应冰河TX6000集团电话·程控交换机,广州市上门安装调试,提供上门维修。广州世承电子公司专业代理冰河集团电话系统,欢迎来电咨询购买。
安装注意事项
1) 本机应安装在干燥﹑通风﹑平稳﹑牢固的室内地方(温度范围:0℃~ 45℃),布线时最好使用专用电话线与本机连接。
2) 安装位置必须有一定的空间,以保证系统的散热及系统的检查和维护。
3) 本机底面有挂墙孔,可挂墙、可台放,也可安装到标准机柜;安装注意避免挂墙螺钉与机内线路板接触。
4) 请勿将交换机与其它产生大电磁干扰源的设备(如马达、大变压器等)放置在一起。
5) 所有分机配线必须避免与电源线或天线同一管线,避免接近收音广播天线(包括短波)避免损坏电源电缆,避免水溅雨淋,如有水进入机内,立即断电确保安全。
6) 请勿对交换机施加冲击和振动及随意移动使用中的交换机。
7) 如果配备无线GSM/CDMA模块,请把信号天线放到尽量空旷、干扰少的地方,必要的的时候,可天线引到户外。
警告
1) 在雷电期间,不要进行电话线路的连接工作。
2) 在雷电期间,尽量避免使用电话,必要时切断交换机电源。
3) 请勿在泄露易燃气体的现场附近使用电话。
4) 除非电话线与设备处于分离状态,否则不要触及电话软线的破损或接线端子部分。
基本功能:
1)分机互打来电显示
2)外线呼入来电显示、来电号码无限次转移不丢失
3)双总机
4) 双值班模式
可随意录制自动话务语音内容和设置值班模式
5) 灵活的打出打入配置
可以任意设置外线呼入振铃分机及各分机的外线使用权限
6)自动值班等待接听时间可调
7)内置2-4路四段可分配自录型电脑话务员(30-90秒可选)
第一段:您好,XXXX公司,请拨分机号码,查号请拨0,传真请拨808。
第二段:您拨的分机正忙,请改拨其它分机号码。
第三段:您拨的分机无人接听,请改拨其它分机号码。
第四段:现在是下班时间,请改天再来电。
在录音4段语音时间合共不超过系统配置的最大语音时间前提下,客户可自行灵活分配每段语音时间或者合成一段语音
8)无条件转移,遇忙、无人接听转移
9)分机多等级服务
限制国际、国内长途,限制市话、禁止拨打部分号码电话,只允许拨打部分号码的电话。
10)分机号码混编
可以同时任意设置2-4位不等长分机号码
11)通话时间限制
12) 三方通话
13)群呼(紧急呼叫)
14)监听、免打扰
15)内、外线通话代接、转移、保留
16)远程维护、修改功能
特色功能:
1)分机热线号码
分机提机无需拨号,系统自动代拨指定分机
2)语音、来电自报分机号
可灵活查询分机号码,分机端口号,有助于系统布线、号码设置
3)日夜服务模式、周末模式
人工自动切换上班时间,合理分配上下班不同状态下的打入打出话务
4)自动IP加拨
自动判断追加IP,合理有效使用外线,节约话费
5)外线自动、人工路由功能
自动或手动选用外线,合理有效使用外线,节约话费
6)外线联号(热线电话,一号多线)
配合电信的功能(例如呼叫转移功能),可以实现对外公布一个号码,多线呼入
7)分机叫醒服务
酒店宾馆的叫醒服务,闹钟功能
8)移动帐号15组
输入账号可在内部任何一个分机,不受该分机呼出权限限制越权使用外线
9)支持通过电脑导入语音话务,彩铃
可通过音频输入口,从电脑上直接把录制好的语音话务导入
10)支持外接背景音乐
11)彩铃功能
可自录公司的彩铃,当客户打进来的时候,不断播放公司彩铃,同时内部值班分机振铃
12)排队振铃
当值班分机全忙的时候,系统会选择低端口空闲分机振铃
13)呼叫中心
可最大设置16个座席,轮流、顺序接听来电,适合作为公司的客服系统
14)热线号码
可设置分机提机免拨自动拨打设置的分机。
15)自动值班缩位拨号
自动值班可以设置一键呼叫不同的分机、部门;有效快速处理自动值班来电。
16)PC编程管理、计费功能
通过电脑软件对系统直接编程设置功能参数,监控各个端口状态,打出计费管理
17)硬件故障自动检测
18)灵活扩展功能
客户可根据自身需要灵活配置各种硬件功能
19)标准工业金属机箱、可上机柜,防火、防静电、散热好
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