武汉万和热水器售后服务中心

武汉市内万和热水器24小时售后中心全心全意为您服务(365天!随叫随到) 随着我国人民的生活水平日益提高， 万和电器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加，万和维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便，西安万和热水器维修点是本市一家由厂家的专业万和热水器维修服务商，中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益


武汉万和热水器维修服务承诺：
 (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 
 (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 
 (3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 
 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。 
 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。 
 (6)经我中心(武汉万和热水器售后维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 
 (7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 
 (8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 
    
武汉万和热水器维修的企业目标： 
   努力打造万和热水器维修服务品牌强化员工品牌服务意识。 
   事在人为:维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！西安万和热水器能维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！ 
   态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务 
   我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。 
上门维修流程如下： 电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！  
     　　
   服务宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。