厂商 :百灵宝科技
北京 北京- 主营产品:
- 通讯设备
- 电子产品
- 机电设备
百灵宝监护服务全流程已通过ISO9001国际质量管理体系认证。在由三百多位全科医生、专科医生、急救医生、护士、护师组成的医疗服务团队中,医生均具有丰富临床经验、拥有十年以上从医经历;呼叫中心的座席人员均有医学背景、拥有“护士”或“护师”证书、具有两年以上医疗行业从业经验、三年以上客户服务背景,并且均通过美国心脏病协会(AHA)紧急救援资质认证。IT系统的一线二线双保险备份机制和千万级用户数据容量是强大的技术保障。
三大服务
【监护服务】
【服务内容】根据需求,呼叫中心可提供全程响应、全天守候、全年无休的7*24小时日夜监护服务,随时响应,随需沟通。
【随时响应】呼叫中心随时响应会员需求。当会员独自突发疾病、跌倒无人搀扶、外出迷路走失、无法自救呼救......的时候,可通过监护仪发出求救信号,呼叫中心根据数据库中的会员住址,并参考全球卫星定位信息,基于会员状况,可立即安排紧急医疗救援,指导自救互救,通知监护人......以确保会员的健康安全。
【随需沟通】呼叫中心根据需求会员进行沟通,判断健康状况,并可提供医疗健康服务。解决问题,收集反馈,提升服务。
【服务次数】 服务期内,不限时间和次数
【急救服务】
【服务内容】在会员突发医疗事件、需要紧急医疗救援时,呼叫中心可迅速开展急救服务:调度急救中心、指导自救互救、联络会员监护人、监控急救流程、垫付急救车费用、代为理赔善后......服务全程无缝隙。
【急救调度】联络急救中心,安排急救车辆,协调救援行动、联络监护人。
【急救指导】指导自救或互救,把握医疗事件突发时的白金十分钟生存机会。
【急救监控】参与急救方案的制订、提供医护咨询、推介合适医院、进行全程监督。
【急救垫付】百灵宝所赠送的爱心基金在被选用于急救时,可用作急救车的急救费用。
【服务地区】大陆、香港、台湾、国际
【服务次数】 服务期内,不限时间和次数
【咨询服务】
【服务内容】呼叫中心内外的三百多位全科医生、专科医生和急救医生7*24小时全时待命,为会员提供中英双语的医疗健康电话咨询服务。通过双向通话,呼叫中心可即时回复会员的医疗健康问题。
· 老年慢性病的预防和治疗建议
· 儿童常见病的预防和治疗建议
· 孕妇孕期指导和育儿建议
· 日常保健咨询和常用药指导
· 体检报告信息咨询
· 饮食起居、戒烟和体重管理咨询
· 出差或旅游的医疗健康咨询等
【服务次数】 服务期内,不限时间和次数
谷歌眼镜,卫星导航鞋、社交牛仔裤、美女充电靴、太阳能比基尼、鼓点T恤、会说俏皮话的智能鞋……这些炫酷又新型的高科技装配一直是时尚人士的宠儿,其中谷歌眼镜更是将高科技与健康运动结合,为健康生活提供了一种更为时尚的可能性。然而,将高科技与健康生活相结合的产品可不止谷歌一家,百灵宝,就是近日一款销售非常紧俏的产品,它适用于空巢独居老人的急病抢救和走失回家,儿童的定位防拐防丢和活动范围管理,以及需要更多关爱和专业医生咨询的母婴孕妇群体。尤其在针对老年人的方向,百灵宝为该群体提供了高水准的急病监测、紧急医疗救援以及专业医生咨询服务。
在以居家养老为主的老龄化社会背景下,百灵宝提供了以腕式可穿戴监护仪配合远程监护服务的软硬结合的老年监护体系。百灵宝以监护仪为载体,以卫星通信和蜂窝移动通讯技术为途径,通过7*24小时的医疗健康服务呼叫中心,针对老人独处突发疾病、跌坐客厅无人发现、跌倒路边无人敢扶、失智老人走失迷路… …等普遍存在、亟待解决的社会问题,提供以急救安排(赠送急救基金)和医生咨询为主的老年监护服务。
百灵宝老年监护体系诞生于清华科技园,由清华校友和留学海归团队携手权威机构和行业专家共同向社会提供。优质的老年陪护硬件设备,专业的呼叫中心医疗服务,职业团队的立志发心和郑重承诺,全力以赴关爱老年人的生命安全与身体健康,让老人无虞,子女无忧!
远程监护百灵宝,老爸老妈照顾好,急病走失和跌倒,从此不再来烦扰。让老人跌倒没人扶、突发疾病无救助、失智走失和迷路成为历史!