阿里巴巴店铺托管

一个合格的阿里店铺运营，每天必做的几件事情

启动千牛软件

要直接把千牛设置成开机自动登陆，保证第-时间回复客户的消息，回复速度是考核店铺水平的第-道门槛。就像有专人守店，客户一上门就能招呼谈生意一样。当有新产品上线的时候，也可以在第-时间把消息告诉给客户，说不定z终能成交几个人呢。

日常打理店铺

对店铺内的产品进行上新、优化删减老旧产品介绍，每天保持活跃度，让系统知道这个账户每天都有人维护着，是正在使用的。这样账户就不会被降低权重。可以每天发布几个新品，因为新品发布的时候，一定会有流量扶持。

6、 你的产品详情，是否清晰明了的展现出了你的产品优势？可以达到更好的成交转换？7、 你的客户评论，是否影响了你的成交？8、 你的售后维护，是否妥善解决？9、 在店铺日常运行中，暴露了哪些缺点，不畅通的地方？是否得到了及时的梳理沟通？10、 你的业务员状态怎么样呢？该怎么激励？不好的职员是否及时的清理掉了？11、 你的团队整体运营状态是怎么样的？存在哪些问题？是否及时沟通解决了？12、 仓储物流发货方面的问题是否畅通？13、 货物生产，采购，是否通畅？是否足够？

招聘过来的阿里运营和接单客服水平太差

很多工厂的老板开了一个阿里店铺，所谓的阿里运营有的是公司的会计兼着，有的是公司的前台兼着，阿里巴巴店铺托管，又或者直接花2000元请一个还没有毕业的实习生来运营阿里巴巴店铺。有些老板以为阿里巴巴运营就是只要你会开电脑或打字的都能运营阿里巴巴。甚至所谓的接待客服，连公司产品都不熟系，更别说在网上直接回答客户的专业性问题了。这样的客服，客户不跑掉才叫奇怪了。

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