厂商 :广州如江智能科技有限公司
广东 广州- 主营产品:
- 排队机
- 叫号机
- 评价器
如江评价系统优点
1.客户评价系统安装简单,仅需对计算机有基础了解的工作人员即可成功安装。软件安装包自带数据库,无需调试,可以直接使用。
2.客户评价系统统计功能强大,包含如下统计功能:评价明细统计,评价窗口统计,评价柜员统计,评价器业务统计。
3.客户评价系统客户端登入界面及评价后台统计界面可显示单位信息,专属定制界面,彰显专业。
4.客户评价系统客户端有记住密码及自动登入功能,方便工作人员使用。
5.独有的窗口业务对应功能,客户评价系统可实现对业务办理的评价查询。
6.独有的在线员工查询功能,评价管理人员可实时查看在线登入的柜员。
7.独有的考勤功能,评价管理人员可以查看所有员工的登入退出时间。
8.差评报警功能,管理人员可接收到客户评价系统的差评实时报警,有利于及时处理办事人员不满的和需求。
9.公司客提供软件接口,客户评价系统可以和其他系统实现对接使用
客户评价系统的数据服务器软件即可放置于省机构管理工作站,集中收集评价结果,也可分散放置于各市机构管理工作站,触屏液晶评价器,只需配置好数据库服务器的IP地址、数据库名称即可,收集所属网点终端的评价结果并上传至省机构服务器数据库。
WEB应用服务器安装在省机构后台服务器上,经IIS发布后,可以在本地或远程联网电脑上,使用IE打开客户评价系统查询管理主页面,系统支持局域网内任意个评价查询终端通过方式进行访问查询,形成一定范围内的数据查询、统计、分析网络,能对各营业网点的业务情况、评价满意度等信息进行实时监控和历史数据的统计,针对预设的项目对各网点支行数据进行比较、分析,生成曲线图、各式报表,为管理部门提供决策支持。客户评价系统数据库支持Windows平台的MySql、MSSQLServer2005和UNIX/Windows平台的Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库。
窗口评价系统组成部件
1、无线通讯器
无线USB通讯控制器主要使评价系统各部件之间能够通讯与联接,是评价系统中必不可少的有机组成部分。
2、无线型评价器的特点
当用户的网络不允许外部系统软件安装或者终端电脑不允许外接评价器设备时,那么评价系统实施的方式可以采用有线485总线的方式进行实施,但有线需 要布线,已经装修的服务大厅似乎变得非常的困难,那么评价器采用无线通讯的解决方案运应而生。
通过在评价器的后端(员工柜员)放置一个评价器控制器(用来控制评价器是否允许评价、柜台登录等),在柜台放置评价器,该评价器与控制器直接相连(从而减少一个设备的取电装置),整个系统只需要一台电脑(用于收集所有窗口的评价数据),该电脑上安装一个无线收发设备即可。
满意度服务评价器功能说明
评价系统接受顾客综合评价,评分等级分为非常满意、满意、态度不好、效率不高、业务不熟、态度不好六个评价项目。员工照片、星级、岗位等信息显示功能;播放广告、图片、文字游屏功能;一事一评功能;时间、日期显示功能;TTS语音同步播报功能;音量调节功能;满意度评价器采用主流android设备及操作系统平台,双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768,外观美观大方,评价器采用现代化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,满意度评价器性能稳定可靠深度定制的Android固件,满意度评价器支持定时开机、关机等功能,确保程序运行稳定流畅。多种主题风格可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等),如江满意度评价器满足不同行业功能需求。
触屏液晶评价器厂家直供由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司(gzrujiang.1688.com)在显示设备这一领域倾注了无限的热忱和热情,如江科技一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场,衷心希望能与社会各界合作,共创成功,共创辉煌。相关业务欢迎垂询,联系人:何小姐。同时本公司(www.gzpaiduiji.cn)还是从事排队叫号系统,银行排队叫号系统,叫号系统排队机厂家的厂家,欢迎来电咨询。