电话智能语音机器人

随着互联网的日益发展，人工智能行业也迈向高峰，智能语音机器人外呼，或说或写，甚至是下棋跳舞，都已无法难倒人工智能，当然，对于多数公司而言，主要还是以智能语音机器人为核心，目的是用于售前服务、售后回访、营销等，之所以如此，全在于智能语音机器人具有广泛的功能，建立在此基础上，其价格也会根据功能的不同而出现浮动。

智能语音机器人的第1项功能便是具备一针见血的话术，智能语音机器人报价，其绝i对不会废话，永远为客户讲明最核心的观点，通常而言，这对于人工智能的成熟性有一定的要求，故而价格会高些，但是物超所值。

行业和媒体关注的重点是数字频道的聊天机器人。但是，接听电话的语音机器人可能会对客户服务产生更大的影响。首先，因为手机仍然是最受i欢迎的客户服务渠道之一，公司应该尽其所能来满足他们喜欢互动的客户。百分之六十八的美国人在2015年拥有智能手机，这使得手机成为不断变化的客户互动技术的首i选，不应该被更加闪亮的渠道和平台所掩盖。

其次，语音机器人是一个主要的节省成本的机会。语音代理远远超过聊天或社交代理，公司可以用现场代理代替语音机器人来大大减少支出，这意味着预算可以转到其他商业企业。

第三，手机已经提供了一种自然界面 - 口语 - 即使屏幕不存在也可以访问。不幸的是，消费者认为传统的电话自动化系统(IVR)是一种障碍，而不是一种帮助，这是由于对自然语言理解能力差和功能范围有限造成的。

使用电话机器人之后还需要人工坐席吗？

现阶段的电话机器人还无法完全取代人工的电销工作，而是在电销的过程中帮助电销人员完成工作中最繁琐的一步，在海量的电话号码中帮助电销人员过滤掉无效客户，从中筛选出有意向的客户。

业务上后续的客户跟进和签约等细节的问题，安徽智能语音机器人，还是需要人工去跟进。

电话机器人的价格怎么样？

目前市场上电话机器人价格参差不齐，给消费者选购带来了不少困扰。

然而，抛开智能而言，电话机器人产品对于普通用户最i大的意义还是实用性。

价格高，智能语音机器人厂家，自然可以匹配与之相应的技术和服务，一分钱一分货在科技产品上体现的尤为明显，所以，选购电话机器人不要看价格高低，而要看是否物有所值。

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