排队叫号系统排队机

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司自成立以前台叫号机、排号叫号机、排队叫号机、呼叫排队机、电子叫号机等产品的研发、生产、销售为一体，以高质量的产品和ling先的产品技术为客户提供完美的服务，海欣公司自有研发团队开发的多款产品，广泛应用于政府，学校，医院， 银行、电力，酒店、宾馆，商场导购，城市信息化公共场所等， 赢得了良好的声誉，公司有完善的销售服务网络，丰富且技术先进的众多产品系列，以及全新而完善的售前、售后服务理念；竭诚为您提供强而有力的更优质的服务和支持！

二、叫号机功能

叫号机可以解决排队过程中遇到的“慢”“乱”等不好的现象。若想能真正解决这些问题，我们需要利用好叫号机，使其发挥更大效益。

首先，负责人要充分做好叫号引导工作。主动迎接客户，问清其即将办理的业务种类，帮助其在叫号机上正确领取所属业务类别的叫号单，避免出现废号以及无效等候现象。

其次，柜员完结一笔业务后5秒内按动呼叫按纽。针对部分客户办理完结业务后不及时离开柜台，而是占据窗口继续梳理私人物品等现象，柜面服务人员若及时叫号，从而促使其及时离开。

还有，一些特殊情况，执行不叫号制度。对部分时点银行营业厅客户数量少于服务窗口数量的现象，由大堂经理直接引导客户至空闲服务窗口，此举既节省了客户等待时间，又能节省叫号机的纸源。

三、案例

网点叫号机选项细化，有必要！

各行网点建设与转型中，均谈到了厅堂叫号机界面业务种类选项的科学设置，如建行将叫号机界面细化至现金业务、转账汇款、代缴费业务、理财业务等非常细致的选项，极大地方便了厅堂大堂经理分流与识别客户，同样能够细分柜面业务种类，有效提升柜面业务处理和分流。

但在网点实际操作中叫号机设置被简化很多，或仅设置现金与非现金，或设置个人与对公等，叫号机的功能被阉割。

网点叫号机选项设定应当首先确保柜面资源被合理利用，而不被单一业务长时间占据，影响其他客户业务办理；其次需保证窗口较好的流畅性，只要有厅堂一直叫号，客户即会感觉柜面业务办理速度很快，能够很好的提升客户厅堂等候的体验与感受，不至于因长时间等候导致烦躁和抱怨。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司是叫号机排队机、自助排队机、简易排队机、无线排队机、排队机系统等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。广州如江智能科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

二、排队叫号机主机系列----- RJ-Q21

产品规格参数

1) 产品特性

1、双频跳频，稳定可靠；

2、设置简便，功能强大；

3、模块结构，扩展便捷；

4、后台管理，实时监控；

5、造型美观大方，符合人体工学；

6、无线通讯，排队叫号系统排队机，无需布线，即插即用，安装简便，省工省时；

7、多点跳频工作方式，强抗干扰能力。

2) 机身物理特性

外壳材质豪华立式全金属外壳，表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理

机身颜色黑色（其他颜色可定制）

机身尺寸2020mm*775mm*500mm

包装尺寸2100mm*800mm*600mm

重量70kg

刷ka器嵌入式磁条卡刷ka器、接触式（非接触式）刷ka器

读卡器二代身份zheng识别读卡器、IC/ID读卡器

3) 显示屏参数

尺寸42英寸

分辨率1920*1080

显示模式IPS，常黑显示，透射式

对比度1200:1

表面处理：雾面，Hardcoating(3H)

面板亮度300cd/m2

显示颜色16.7M(6-bit+Hi+FRC)，CIE193172%

响应时间1.2~3.8ms

可视角度89/89/89/89(左/右/上/下)

扫描频率60Hz

信号接口LVDS(2ch，8-bit)，30pins

面板电压12.0V(Typ.)

4) 触摸屏参数

屏类型多点式红外触摸屏

外框材质铝合金

外观颜色黑色

玻璃内置3mm钢化玻璃

插值分辨率4096*4096

响应速度16ms

触摸精度90%以上的触摸区域为±2mm

耐久性承受超过60，000，000次以上的单点触摸

表面硬度莫氏7级

输入方式手指、触摸笔等不透光物体

输出形式坐标输出

理论点击次数无限次

小触摸物体5mm

接口类型USB

三、案例

超大屏！超高清！超稳定！如江32寸新型排队机面世！

新型的32寸排队机，是如江科技的新款立式排队机，采取人性化设计，流线型造型，外表美观大方。

在材料的选择上，采用全冷轧钢板机柜，金属烤漆，钢化玻璃部件，坚固而厚实。主板选用内置低功耗工业级工控主板，独特的散热通风系统能保证长时间流畅的运行；故障率低，性能稳定可靠。

在显示配置上，我们采用了超大高清1080P液晶触摸电容屏，显示的画面细腻而自然。排队机可根据客户要求进行定制！

如江科技新型排队机，可实现触屏排队取号，也可用于图片、文字、视频等广告信息的播放，适合银行、医院、政企单位、政务大厅安放使用。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司是专注于人机智能交互显示领域，致力于排队叫号设备综合整体解决方案的软件开发、硬件开发、生产以及销售。全力打造“如江科技”自有品牌，是专业从事政务排队叫号系统、语音排队叫号系统、银行排队叫号系统、移动排队叫号系统、医院排队叫号系统、医疗排队叫号系统等解决方案系列产品的高新科技企业。

如江智能科技凭借强大的研发能力、严谨专业的生产管理经验，成功开发出一系列拥有自主知识产权的高品质、多层次的创新型产品，为我们的客户提供更优质的产品。

二、排队叫号系统的排队流程

1. 取票：顾客取一张号票吗，上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等

2. 休息等待：持号票在休息区休息并留意显示屏音箱叫号

3. 按键叫号：工作人员办完一笔业务后按下叫号器上的下一位按钮

4. 前去办理：叫号时根据显示屏音箱的信息到指ding位置享受一对一的服务。

三、案例

东营公交IC卡 业务办理处开通排队叫号系统

7月9日，位于东城胶州路的东营公交IC卡业务办理处新增的排队叫号机首ci投入使用，乘客办理公交卡业务可以不用像以前站着排长队了。

9日上午到公交公司服务大厅办卡的李先生意外的发现，大厅有了自助排号系统，“不需要站着排队了，节约了大家的时间，也更有秩序了。”原来排长队，现在大家都坐在休息区里等号了。据东营市公交公司信息中心的充值人员介绍，充值大厅设有等候区域，在炎炎夏日或者寒冷冬季，经常有老年人在屋里坐着休息，“人多的时候他们站着排队嫌累，坐着又怕错过排队，现在增设了排队叫号机，他们就可以安心坐着等叫号了。”

排队叫号机于本周刚刚安装，9日正式投入使用，还将不断进行改进和完善。虽然增加了工作流程，但是大大提升了工作效率，节省了乘客排队的时间，有效实现了办卡人员分流，保证了即使在办卡高峰期也能保持井然有序的办理秩序。

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