服装道具厂家

童装店的竞争已进入白热化阶段，那么怎么才能够隔壁的童装店呢？请各位看看这些门店的基本功你做对了吗？

1、做好【即时问候】了吗？

为什么我们打招呼，顾客却不理不睬？

又为什么我们有的导购对顾客不冷不热呢？

这是我们服务行业两个极端的案例，但门店却每天都在重复着。

如果，一个顾客等了30秒钟，她常常会觉得已经等了3分钟。也就是说，当她被忽视时，就会觉得时间很慢。

所以，即时问候会减少顾客因等待而带来的不满，友好的问候更能让顾客在陌生的环境中放松，使服务工作顺利开展。

所以，我们要求服务人员在顾客一进入店铺就要提供即时的问候、交谈，并且要求声音响亮，让客人感觉到自己是被欢迎的。

同时，我们应避免一个误区，以为顾客进店就要非常热情接待，服装道具厂家，过分热情只会让顾客戒备心更强。

所以此时，适度的热情是我们必须把握的一个度。很多服务员就是把握不好这个度，服装道具，导致最后走了两个极端。

80%的成功就是对光临的顾客像对待自己家的客人一样。

客人来家做客时，我们会即时向他们问候，对吗?

虽然只是小事一件，但是在门店服务中，向顾客提供及时友好的问候含义会更深。

2、厚待“回头客”，善待“头回客

顾客可能是“头回客”，服装道具展示架，也有可能是“回头客”。

要占领市场，必须招徕“头回客”;

“回头客”都是以“头回客”开始的，

没有“头回客”，也就等于没有“回头客”；

但“头回客”不一定能成为“回头客”。

人人都喜欢听到别人真诚的赞美，花几秒钟对顾客说一些称赞的话，能有效地增加与顾客间相互的友好情谊。

让自己养成赞美的习惯，会很快改变你的人缘关系。

与顾客之间建立起一个和谐、愉快的服务与被服务的氛围。

建议服务员要重视“头回客”，但一定要对“回头客”特别关注。只有深刻理解和了解“回头客”的兴趣爱好，真心关心他们的感受，才能在后期接待中赢得“回头客”的心灵认同，变成“终身客”。

       中山奇成展示用品有限公司是一家专业制作品牌服饰陈列道具（包括童装货架，服装道具工厂，童装展架，童装展示柜等）与展示用品的综合性公司，位于珠江三角中心地带伟人故里中山市。

      童装市场是我国最有增长潜力的市场之一，然而，童装业在整个服装行业中所占比例甚小，统计数字表明，目前我国童装产量仅占全国服装总产量的6％左右。专家指出，未来几年全国童装需求量将以10％以上的速度递增，为此打造强势品牌已成为中国童装产业的当务之急。当然，童装店的风格若想在激烈的竞争中占据优势，那么童装货架的的选择也是非常重要，建议可以用童装货架观进行衡量： 实用、方便、防潮、美观，省空间。欢迎来电交流，可根据您店面和需求提供专业化建议和定制！

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