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自助服务终端在国内发展

随着全球一体化的强化和我国信息化建设脚步的加快，各个行业的生产和服务效率需求不断提高，壁挂点餐机销售，自助服务终端开始从银1行业向其他领域快速扩张，应用范围扩张到电信、电力、航空、零售等多个行业和领域。

尤其是随着银1行、电信行业的较快发展，营业网点的快速建设，以及主要行业服务、信息化建设水平的不断提高，对于自助服务终端的需求量均在快速增加。以电信行业为例，我国电信行业从2000年开始引入自助服务终端，截至2010年底，该行业中高1端自助服务终端的保有量突破6万台。

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自助终端设备应用范围??

自助终端一般由人机界面组成，壁挂点餐机，由用户根据设备提示进行操作。如银1行ATM机，地铁售票机是自助终端设备。自助终端设备的发明极大地促进了人们的出行和服务。这是20世纪的伟大发明之一。另外，在一些超市，商店也有自助终端设备，如优惠券查询打印机，银1行排队机。自助终端设备广泛应用于银1行，地铁（高铁）等地需要排队。智能地通过计算机显示终端（计算机系统的输入和输出设备）自行完成各种业务交易的设备。

自助终端设备是专门用于存储信息，通过视频，图片，文字，音乐等多媒体数据库形成互动环境，提供各类信息查询，打印，支付和产品销售服务功能的电子信息设备。

自助终端设备主要包括：24小时综合自助接待系统和设备，营业厅多媒体信息发布和自助查询系统，壁挂点餐机多少钱，营业厅新业务自助体验设备，营业厅线路管理系统，窗口服务LED显示屏系列电子设备和系统软件已广泛应用于电信，金融，政府，交通，壁挂点餐机报价，工商，税务等行业。

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自助服务终端

自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人1流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。 在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；

在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费、发1票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理；还可以购买移动电话卡，密码充值凭条。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。该设备具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点，可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。

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