智能排队机

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，排队机系统，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

 首先，实施客户等待形式创新。通过对无排队机网点实施蛇形排队法，增加网点娱乐设施，播放卡通动画片，展示幽默短1信卡片、理财漫画等方式，变客户的无聊等待为有聊等待，提高客户满意度;通过叫号一体机体验创新，电子跑屏的“暂停服务”时间显示，制定“如何减少等待时间”的客户宣传手册提醒客户哪些是高峰时段等方式，变无目的等待为有目的等待，让客户感觉上认为等待时间在缩短;通过设定营业厅舒适的温度、配备舒适的座位、设立网银体验区等环境改善措施，通过专人从客户那里主动询问初步的需求信息，通过介绍其它金融产品或额外服务，减轻客户的等待心理。其次，积极运用渠道分流和营业现场客户分流，发挥大堂经理、客户经理、保安、银管员的拦截分流作用。通过记录客户分流中遇到的问题，对一日三巡检的执行和分析，制定客户分流解决方案，总结网点业务特点，有针对性设计业务窗口。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

(1)排队机柜:采用一级冷轧钢，汽车烤漆， 数控机床加工，做工精良。流线性、人性化设计，防磁，防静电，防锈，内置排插，功放喇叭，可定制，如加IC读卡器，排队机，VIP读卡功能等

(2)液晶显示屏：17寸三星/LG液晶显示屏、真彩色，分辨率可达1280*1024，对比度:5000:1 亮度:400md

(3)触摸屏:采用17寸红外或电阻触摸屏，保证触摸次数在6000万次以上。精准度高，反应快

(4)热敏打印机:爱普生532高速热敏打印机（纸宽80mm）、噪音低、打印速度快。打印速度：大于80mm/秒，自动切纸，内装直径小于40mm，外装直径小于80mm。

(5)PC控制主机:采用信步工控主板ATOM D525 2G内存 32G固态硬盘，经久耐用，低功耗，超稳定(6)语音系统:配置功放和音响系统，可提供多种音效格式的提示音，也可以外接音箱(可选配无线功放喇叭)(7)排队管理控制软件:能满足各种复杂需求的排队需求，可自定义业务，窗口，取票界面，智能排队机，语音，满足顺呼，特呼，二次呼叫，转呼等几种叫号需求.操作简单

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

排队叫号信息显示系统的系统特点 ：　

* 超1强的兼容能力

　　可与任何一种排队叫号机相结合，后端系统编辑，前端信息显示。

* 专业化的功能

　　整合信息编辑、传输、播放以及终端管理、实时监控为一体，排队机，完整、专业的功能设置，全1面满足不同行业、不同需求的用户。

* 灵活的管理模式

　　独有的分区分组管理模式，采用分布式管理，支持远程或本地遥控器控制，管理方式多样化，让用户轻松管理大量播放终端。

* 超高稳定性

　　嵌入式设计，不受计算机病毒攻击，即插即用，安全可靠。

排队机系统-排队机-楚杰信息由广州楚杰信息科技有限公司提供。行路致远，砥砺前行。广州楚杰信息科技有限公司（ker998.taobao.com）致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为触控产品较具影响力的企业，与您一起飞跃，共同成功!同时本公司（www.chujie020.com）还是专业从事自助缴费机，自助售票机，自助发卡机的厂家，欢迎来电咨询。