厂商 :重庆荣彩智能科技有限公司
重庆 重庆- 主营产品:
- 显示屏
- LED路灯
- LED背光源
联系电话 :13527487721
商品详细描述
西昌LED灯制作|西昌LED大屏维修|西昌LED灯制作|西昌LED大屏维修|西昌LED灯制作|西昌LED大屏维修|西昌LED灯制作|西昌LED大屏维修
售后服务:
1、质保期:1年;终身维护。
2、提供充足的易损,易坏配件;向用户提供维修手册
3、电话回访制度,(一般二月一次)
4、公司维修人员定期巡回检修,接到维修电话后,2小时后得出响应,24小时内给出解决方案。
5、免费保修(包括人工和材料):质保期内免费保修,质保期后保证合理的价格提供备件和保养服务。
6、免费培训:免费在现场对采购方技术人员进行设备操作培训,保证使用方人员能够熟练掌握各种设备和软件等常规使用方法,以及小故障的判断与解决。
联系人:赵生荣
手机号码:13527487721
QQ:475165131
一、售前:详细了解需求单位的实际情况,并作出合符要求的、负责任的产品推荐。
二、售中:免费送货上门、安装、调试。对用户实际的使用情况进行有针对性的操作培训。
三、售后:
1、对设备实行每月定期上门清洁、维修服务。每次须经用户签名确定,并实行电脑跟踪管理。
2、设备使用出现故障后,主城区内2小时响应,效区10小时内响应;2个工作日内解决故障,未排除故障免费提供
备用机。
3、向所有用户提供服务热线、专责投诉热线,将处理结果向用户及时反映。
4、定期举办用户培训班、上门指导用户熟练使用操作机器,同时指导用户简单故障的排除。
5、对于已过保修的设备,可与本公司签定维修保养合同,以确保设备正常运传,使设备的使用寿命延长。
6、用户所有订购的消耗材料,均送货上门安装。
售后服务:
1、质保期:1年;终身维护。
2、提供充足的易损,易坏配件;向用户提供维修手册
3、电话回访制度,(一般二月一次)
4、公司维修人员定期巡回检修,接到维修电话后,2小时后得出响应,24小时内给出解决方案。
5、免费保修(包括人工和材料):质保期内免费保修,质保期后保证合理的价格提供备件和保养服务。
6、免费培训:免费在现场对采购方技术人员进行设备操作培训,保证使用方人员能够熟练掌握各种设备和软件等常规使用方法,以及小故障的判断与解决。
联系人:赵生荣
手机号码:13527487721
QQ:475165131
一、售前:详细了解需求单位的实际情况,并作出合符要求的、负责任的产品推荐。
二、售中:免费送货上门、安装、调试。对用户实际的使用情况进行有针对性的操作培训。
三、售后:
1、对设备实行每月定期上门清洁、维修服务。每次须经用户签名确定,并实行电脑跟踪管理。
2、设备使用出现故障后,主城区内2小时响应,效区10小时内响应;2个工作日内解决故障,未排除故障免费提供
备用机。
3、向所有用户提供服务热线、专责投诉热线,将处理结果向用户及时反映。
4、定期举办用户培训班、上门指导用户熟练使用操作机器,同时指导用户简单故障的排除。
5、对于已过保修的设备,可与本公司签定维修保养合同,以确保设备正常运传,使设备的使用寿命延长。
6、用户所有订购的消耗材料,均送货上门安装。
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