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商品详细描述
酒店是为人服务的,提供住宿,实惠酒店,提供餐饮,是人对人提供生活所须的服务终端。故而,人本管理也是酒店管理的核心之一。何为人本管理,顾名思义就是以人为本的管理。都知道“顾客就是上帝”,所以传统的管理加以激励的管理方式就是人本管理的核心。员工是后面向顾客服务的终对象。而员工的态度和形象是顾客对酒店的第1一印象,所以,员工也是人本管理的对象之一。
对员工的激励,不仅仅是物质形态上的表现,(如,过节期间发送礼品,酒店会议室,奖金等。)同时,也要注意精神形态上,将两者的结合才会达到想要的效果。
财务部工作职能
(1)编制财务计划、加强计划。管务部应根据有关部门规定的方针政策、制度、纪律及本酒店的实际情况,酒店会议室预订,编制财务计划,并监督、检查计划的执行情况;筹措各项资金,并管好、用好资金。
(2)做好经济核算、控制成本费用。财务部应通过核算反映并监督酒店的经济活动及其成果,并对核算过程进行控制和管理;应利用会计资料,监督酒店运行过程中的倾向性问题,汉阳酒店,尽力降低成本,节约费用,从而提高酒店赢利水平。
(3)加强财务分析、提供决策参考。财务部应根据财务计划严格考核各项经济指标的执行情况;通过深入实际的调配研究,分析酒店经营管理状况,为酒店决策层提供财务信息资料,以促进酒店改善经营管理。
(4)坚持会计监督、维护财律。财务部应严格遵守财律,按照国家有关方针政策来组织经济活动和财务管理工作;对违反财委和化公为私、扣公肥私、铺张浪费等行为应坚决予以制止,保证酒店资产的保值、增值。
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