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厨房内，一只脚与一大桶米线亲密接触。报料人称，这是辽宁大连一家美团外卖黑作坊，位于和平广场附近。“脚+米线”触及众多网友的底线。这张照片是真是假?记者展开调查。“完全是因为看不下去了，必须站出来提醒消费者。

　　都是年轻人在吃外卖，这种对食品安全不负责任的行为是在危害全社会。”一位知情人士对记者说。在求证过程中，令本报记者始料未及，竟有多位人士先后站出来证明照片的真实性。他们均称，这事触及底线，再也看不下去了。

　　照片显示：不平坦的石灰水泥地面上，垫着一张踩得黢黑的纸壳，上面放着一大桶米线。一只脚踩在金属桶沿上，与米线亲密接触。脚的主人，外卖平台，左脚光脚穿拖鞋踩地，右脚背上疑似有明显创伤面，受伤的脚正踏在米线上。一位报料人称，脚上是烫伤，抹着药膏。另一位报料人称，照片拍摄于6月份的一天凌晨，“当时看到感觉很恶心，于是就拍下来了”。

前段时间朋友圈被外卖小哥事件刷屏

西安一位外卖小哥因为不同意帮客户倒垃圾收到了一个差评，这一事件引来网民广泛议论，而外卖小哥的生存状态也由此得到关注。就此，记者采访了穿梭在我们宁波的一组骑手、快递员，聆听到了他们讲述的一些故事：

当我们感叹生活不易的时候

这一群人

在风雨里寒来暑往，为生活打拼着

我们每天都在接触的外卖小哥、快递员

他们总是来去匆匆

有时候我们连他们的模样都记不清

客户无理的要求

或是

随手的差评

都给他们带来伤害

梁小龙：美团员工，15年9月入职

“客户，我帮您买了烟，您为什么不付钱，还要给我差评？”

王瑞德：美团员工，三年骑手经历

“善解人意的顾客占多数”

……

客户的理解和包容

他们却记在心里

王永军：顺丰员工。

2015年宁波世纪广场当机立断砸车窗救人事件。

他就是主角

“遇见危急，出手相救。这是本分”

杨师傅：从事快递业四年

“路上帮人换胎有七八次“

……

如果可以

下次拿餐的时候

取快递的时候

打从心底说一句

“谢谢你，辛苦了”

这句不轻不重的话

至少能给他们带去一些慰藉

西安小哥小王的案例并不个别，事实上，评价易、申诉难的差评制度一直是个戴在外卖送餐员头上的紧箍咒，小心翼翼不得罪客户是大多数送餐员的生存法则。

在实际操作中，确实有一些外卖平台鼓励员工行举手之劳，助力企业树立形象。但作为顾客，理应明晰这些事外之举并非小哥分内之事，作为送餐小哥，如果能注意表达时的言语、态度，也许也不致使事态极端化。

这样的“爱心驿站”

多一些

才更好。

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