全屋定制招商加盟代理

广州市诺家装饰材料有限公司整体衣柜集研发、设计、生产、销售一条龙服务。主营业务：定制衣柜、品牌衣柜招商、衣柜代理加盟、定制衣柜项目等。业务范围覆盖：广东、浙江、北京、江苏、上海、河南、山东、湖北等全国城市。公司产品严格采用符合国家标准的原材料，各项指标完全符合国家标准，是真正的绿色环保产品。无论从板材、板材饰面、五金、铝材、铝材饰面均是采用行业内前三甲的供应商。欢迎来电咨询！

诺维家--加盟整体衣柜品牌

借助CRM赢得消费者的心智

当前，定制衣柜面临着交织的“新常态”：“坏”的是价格战愈演愈烈、产品设计同质化竞争加剧、小作坊不断冲击、资本约束压力增大、企业发展瓶颈无法突破。“好”在于信息技术和大数据的飞跃发展为诺维家开启一扇崭新的大门，赢在起跑线全屋定制招商，以客户为中心、协同整合销售资源、实践精细化管理成为诺维家为首的中国定制衣柜在“新常态”中保持长期竞争优势的“法宝”，客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）成为诺维家培育核心竞争力的重要手段，即所谓“得人心者得天下”。

定制衣柜领域吃螃蟹的人

据悉，对全球排名前100位的家居品牌调查显示，几乎全部企业都在客户关系管理中实施了数据仓库和数据挖掘项目，不少国际知名品牌如宜家家居、美克美家等都是CRM的受益者。但在国内，定制家居品牌对CRM系统建设仍是一项颇具争议的工程。一方面，需求倒逼这一精细化管理工具；另一方面，CRM系统建设缺少标杆性范本，咨询公司的推介总是“看起来很美”，诸多功能都因脱离业务实践而广受诟病。

在这种情况下，诺维家对CRM系统“用起来”的成功实践经验尤其值得关注与重视。秉持“业务思路先行、系统建设跟进”的思路，并立足于构建打通客户、产品、队伍的立体化CRM，诺维家历经三年的不懈探索，如今初尝“阶段性成果”，弥足珍贵。

“用的”系统颠覆“看的”系统

中国哲学上有“看山不是山”一说。同样的，CRM不单纯是一个系统，其背后是以客户为中心的管理理念和一整套精细化管理思路的集合。诺维家对公CRM系统的实践之路，正是对原有客户关系管理体系的变革过程。

根本原则是“业务思路先行、系统建设跟进”，通俗的说法是真正“用起来”。为何加“真正”二字？分析国内外多家衣柜厂家的CRM实践可以发现，一些国内企业的CRM实践，只引进其手段而未能领悟其思想，并未真正按照“以客户为中心”的理念重组内部组织机构及业务流程，业务流程和系统流程割裂为“两张皮”，CRM建设常流于形式。

成功案例表明，系统不是规划出来的，是演变出来的。例如微信的每个新版本该做什么，都是在上个版本运行后“进化”而来的。如果没有契合实际业务的需求，或者重视程度、推动力度不足，衣柜企业就无法实现新旧流程及管理模式的转变，全屋定制招商实地参观，系统或者半途而废，或者投产之后乏人问津；如果转变带来的收益不能覆盖过程中的显性和隐性成本，系统建设最后还是会以失败告终。诺维家明确了“业务思路先行、系统建设跟进”的根本原则，基于实际业务及管理需求进行系统开发，并始终坚持这一思路不变，从而成功避免了CRM系统建设的诸多误区。

诺维家--十大整体衣柜加盟

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诺维家--加盟整体衣柜品牌

现代定制衣柜行业的火速发展，吸引了不少经销商们涌入衣柜市场。自然，每位经销商在加盟品牌后，都希望能够成功经营好一家专卖店。而现在加入到定制衣柜市场的竞争力越来越激烈，该如何妥善经营，成为每个衣柜加盟商头疼的问题。今天，我们就来分享成功经营衣柜专卖店的几大关键要素，希望能给大家带来帮助。

利用好加盟总部支持政策

在衣柜加盟店经营中，要懂得利用好加盟总部的相关支持政策。特别是对于一些缺乏衣柜加盟店经营经验，又想创业投资的朋友们，要学会借鉴加盟总部的经营技术和经验。加盟总部的一些管理技术、服务指导和相关营销体系都是可以利用的。 “借他山之石，逐自家之玉”来开创自己的事业，省去自己不断摸索的时间。

塑造有吸引力的店面形象

现在衣柜品牌同质化比较严重，如何利用差异化做到吸引消费者眼球，是每位加盟商都应当考虑到的问题。所以，加盟商在日常经营活动中，云南全屋定制招商，要注意突出品牌形象风格，从店面的布置、设计、管理入手，塑造有吸引力的店面形象，以达到在消费者心中留下深刻印记的效果。店面有了吸引力，自然就有源源不断的生意上门。

组建营销团队

要想经营好一家衣柜专卖店，一支营销团队必不可少。当然，除了店内营销团队的打造之外，店外营销活动也要时刻创新举办，要知道，没有特色的营销方法，消费者往往是不会买账的。另外一点需要经销商注意，在店里主动等客户上门是不可取的。现在行业的竞争加剧，店面营销团队要学会主动出击，跑小区、做促销活动等等，以此来提高店面的销量。

把握住社会人脉资源

一个人的能力是有限的，懂得把握住社会人脉资源能够让你在众多衣柜加盟商中脱颖而出。但好的人脉资源不是说来就来，这需要经销商们长久不断的积累。诚信待人、有容人之量、做到有人情味的交往才是建立好人脉的关键。在商场上，没有永远的对手，也没有永远的朋友，学会与竞争对手做朋友，做到强强联手、优势互补才是把握住社会人脉关系的境界。

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数据成为诺维家的无形资产

毋庸置疑，大数据时代来袭。在定制衣柜行业，“数据”成为公司的财富，企业对品牌的营销方式，也因大数据而产生巨大改变，必须因此而做出而恰当的调整。

2014年诺维家导入大数据管理，可以使企业不受时间限制地对用户进行360度观察，使用户的消费行为都可能被下载、分析;同样，网络上客户的评价数据，构成了影响诺维家品牌创建的重要数据体系。

　　诺维家品牌营销由单向转为双向

与传统的“品牌宣传”方式相比，大数据时代，诺维家品牌营销转向了“品牌对话”。之前，“品牌宣传”就是企业以单向的传递方式，由一点到多点，对消费者进行接连不断的强化影响;而“品牌对话”则注重品牌与目标受众的双向交互，让消费者之间形成点到点的经验与体会传递，这种网状的结构，能够让信息更加透明化，增强品牌的传播效应。

诺维家引进的大数据管理，为品牌对话提供了技术基础，海量数据的搜集、存储、管理、分析、挖掘与运用都自成体系。换言之，大数据技术能使大量非结构化的、不均匀分布的数据捉取、存储和分析，诺维家利用这些资料来解释各种现象背后的原因，预测整体衣柜（整体衣柜装修效果图）的发展趋势，以便及时调整营销策略，获得与消费者之间更加频繁的交互对话。

诺维家利用大数据进行品牌营销，可分为两类：一类是基于运营体系或平台系统的数据挖掘与利用，如供应链系统数据分析、消费者行为分析;另一类是基于媒体信息的挖掘与利用，如微博营销、微信公众帐号营销等，全屋定制招商加盟代理，也即任何受众在接触媒体时都会留下痕迹，有痕迹就可以被监测、被分析。

通过以上方式获得的数据，为诺维家细分受众进行精准定位提供基础，但在具体的操作中，诺维家又将之分成5个具体阶段：数据收集、数据分析、消费者分析、个性化品牌传递、衡量结果。因此，在这个全新的大数据技术领域，诺维家必须构建专业部门和专业人才进行操作和管理。

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