电信无线固话

电信无线固话之常见故障分析

经常使用到固定电话的都知道，座机电话通话质量稳定，并且费用相对手机更加的低廉，是办公通话的选择。可是在使用的时候难免会遇到一些问题，比如电话打不通，在遇到这些问题的时候要怎么办呢？今天宏威通信来为大家介绍

打不进打不出：

原因：是因为话机故障或线路问题，交换机故障，欠费等原因导致。

1、欠费用户。建议尽快交清费用，会在3小时内开通。

2、停机保号用户。如果需要使用电话，建议重新办理开通处理。 拿起话机有没有电流声，有电流声但打不出将有提示，由提示音作判断。如果电话拿起来没有电流声则：

1)、建议检线路有没有接好，是不是线断了，水晶头有没有松动，电话机有没有故障;

2)、检查线路有没有接分离器，如果接分离器可以先把分离器拿开，直接接电话机。如果正常则表示分离器故障;

3)、如果线路连接都是正常的，但电话依旧无电流音，可以申报故障。仅能打出，不能打进：是电话没有挂好，话机故障，或者电话做了呼叫转移、我方交换机故障等原因。

移动无线固话特点

1、信号稳定：采用中国移动GSM手机信号网络，只要有中国移动手机信号的地方，都可以安装使用；

2、呼叫转移：免费呼叫转移，如果您外出或离开座位，手机就可以转接来电，不会漏接每个重要电话；

3、企业彩玲：免费赠送企业广告彩铃，个性化问候彩铃，有力的语音广告宣传，极大的提升企业形象；

4、任意移动：可在对应范围内任意移动，不受资源限制，搬迁不换号码，实现免拉线的麻烦；

5、实时查询：话费余额及话费清单可在网上实时查看，明明白白消费，更有效的控制和管理通信成本。

宏威通信深信成功来源于产品的卓越品质，来源于客户的信赖与支持，我们一定会不懈努力 ，以优良的产品和快捷的服务来回报客户对我们的信赖。

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