客户服务评价系统

如江科技是一家专注于评价器研发、生产、销售和服务为一体的高科技企业。公司主要业务有：如江10寸液晶评价器定制、如江7寸液晶评价器厂家供应、如江14寸液晶评价器系统方案解决、评价器系统厂家直销、政务服务中心多尺寸定制评价器研发等等。欢迎广大用户咨询！

服务评价模块，员工绩效评价系统，每个顾客都可以对自己本次接受的服务进行评价。如江科技新款I系列终端由我司旧式多媒体评价器衍生而来，继承了老版本稳定评价系统的功能及优势。本模块向客户展现生动的邀评界面及坐席员工信息，准确的收集评价结果，并由后台统一管理。您只需登陆后台服务器，便可一目了然所有员工的工作业绩和服务水平，方便您及时优化和管理您的团队。同时，I系列终端支持自定义评价按键图标和文字内容及颜色大小，使您的I系列变得更加个性，与众不同。

服务评价器的使用，客户管理评价系统，畅通了服务评价渠道，实现了对工作人员服务质量的实时监督，同时强化了窗口工作人员的服务意识。据悉，评价结果将与职工绩效考核挂钩，作为年终评优选优的依据，这有力地鞭策窗口工作人员时刻以饱满的热情投入工作之中，时时为客户提供优质的服务。

如江科技是一家专注于无线（有线）排队叫号机研发、生产、销售和服务为一体的高科技企业。公司主要业务有：如江科技排队四星五键呼叫器定制、如江科技排队四星五键呼叫器厂家供应、如江科技排队四星五键呼叫器方案解决、银行排队四星五键呼叫器厂家直销、政务服务中心排队四星五键呼叫器方案研发、餐厅排队四星五键呼叫器系统研发等等。如江科技以过硬的质量和良好的性价比受到广大行业用户的青睐，行销全国各地。欢迎采购咨询！

四个评价键评价器参数：

◆ 型号：RJ-AP10

◆ 乳白色外观，四个评价键

◆ 星级指示：5个星级指示灯

◆ 语音：1W语音功放，大音量，适合公共环境播音员级语音。

◆ 通讯：RS485或者ISM 433无线通信可选内置天线

◆ 可提供非常满意、满意、基本满意、不满意四种评价类别，触发后评价器提示

“您好欢迎光临” “请对我的服务进行评价”“谢谢您”等语音。

服务评价器的种类及操作

为了提升窗口服务质量，各大服务行业的办理大厅引进了服务评价器。那么，评价器都有哪种呢？怎么用呢？以下简单介绍一下。

一般的服务评价器分为按键式和触摸屏的。两种类型的应用领域也很广泛，银行、医院、政府机关办事大厅等等都有应用。

按键式评价器一般配合排队叫号系统使用，操作起来也很方便。按键式评价器内置插入式柜员资料卡，可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等；USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。接受顾客综合评价，评分等级分为很满意、满意、一般、不满意四个等级，评价系统，也可根据客户需求对按键进行定做，可定做三按键客户评价器，五按键客户评价器等。客户根据服务人员的服务质量按下对应的按键即可评价。

如江科技服务评价器含有防重复及恶意评价保护，一定时间内，客户服务评价系统，评价终端只接受一次评价结果；时间可根据需要自行设置。还可利用控制评价器的软件的按钮功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按“开始键”，办理结束时按“结束键”，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（例如，按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后，评价键播放“谢谢您”）。

如江人员评价系统(图),员工绩效评价系统,评价系统由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司（www.gzrujiang.com）位于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号厂房5楼。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前如江在电子、电工项目合作中拥有较高的知名度，享有良好的声誉。如江取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。如江全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。同时本公司（www.gzjiaohaoji.com）还是专业从事无线叫号机，叫号排队机，排队机叫号系统的厂家，欢迎来电咨询。