厂商 ：山东睿鳌企业管理咨询有限公司
山东 淄博- 主营产品：
● 满足客户要求，赢得用户信赖，扩大市场份额。
在市场竞争日益加剧的时代，社会和用户对质量的期望值越来越高，已经不能满足于只凭抽检而证明的合格产品，他们要求产品从原材料到最终服务的全过程都是受控的，要求生产者对质量有更高的承诺和切实的验证手段。ISO9000族标准迎合了质量时代的需要。
● 取得市场通行证。
随着全球经济一体化进程的加速和不可逆性，越来越多的企业家意识到市场竞争的规则在逐步统一。ISO9000族标准已经成为全球企业在质量控制上的基本要求，要取得国际市场甚至国内市场的准入证，就必须踏进质量认证这道门槛。
在了解管理评审和内部审核的区别之前，需要对两者有个基本的认识。
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管理评审
管理评审是管理者、厂长、总经理主持的一年一度对本组织的管理体系进行评价的一个活动，每次监督审核前应进行至少一次管理评审。
会议之前各职能部门、车间应准备并撰写工作总结报告，报告应设计如下主要内容：
1、内审、认证机构的审核和第二方审核情况的汇总，尤其应反应存在的问题，如顾客投诉处理不当；
2、各部门/车间执行体系文件要求的情况，如文件资料的管理，人力资源培训的情况，采购、销售合同的受理和评审/售后服务、设备/工装的维护保养的情况，测量装置的管理等等；
3、产品的质量情况，各车间、主要工序的产品合格率、返工率、报废率、投产出率、成品的质量情况，临沂咨询公司，工序质量的波动情况；
4、日常工作中采取了哪些纠正、预防措施，中小型企业咨询公司，改进措施，还存在哪些难以改变的环节，改进的建议和思路；
5、各部门/车间质量目标和分解目标的实施情况；
6、顾客对产品/服务质量的建议、投诉，组织理赔三包的情况，组织上门走访用户，管理咨询公司，用户座谈会了解的情况，顾客满意的程度；
7、上次管理评审提出的改经措施实施情况和有效性；
8、内外环境的变化、顾客要求的变化、法律法规变化会对组织的现有体系带来何种变化。
各部门应准备针对上述内容的会议资料，开会时应通过上述材料的汇报讨论对现有体系的有效性、充分性、适宜性作出评价，并着重讨论存在哪些主要问题，在哪些方面进行改进，改进的建议应着重考虑。
管理评审应形成管理评审报告，改进措施应及时实施并形成记录，或形成实施计划。
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