厂商 ：洛阳双都实业有限公司
河南 洛阳- 主营产品：
常见的档案密集架故障原因分析：
1.电脑发出指令，但产品无响应
故障原因：固定列面板上电源不良或计算机端口没有设准，解决：按下固定列按键上电源开关、在计算机上重新设置端口即可。
2.电脑操作时显示屏状态紊乱
故障原因：信号乱码或病毒入侵、信号连接线插件松动。解决：关闭电源重新启动、检查各接插件是否还能使用，启动档案密集架系统自检功能进行自动维修；如果还是有问题请联系厂家派送技术人员。
3.电源送电后，红色有点显示灯不亮等常见现象
故障原因：防漏电保护开关跳开、电源线与密集柜接口松动，检查方法：估计是接触不良，重新插接电源重新启动即可。
在这里我要提醒每一位用户，请严格按照我厂家提供的档案密集架使用手册进行正确使用，避免出现以上等故障。并且如需产品维修请直接进行咨询厂家，请不要在没有技术指导下进行拆卸，这样只会造成产品的进一步损坏。
二、设计方案
设计方案是根据客户的房间尺寸及具体要求做出的，所以也是最影响产品报价的。而房间尺寸也并不是简单的房间的长和宽，每列可放置的密集架数量越少，价位越贵（每列三节以上的密集架价位基本相当，每列两节则要贵一些，如果是单节一列，那价格就更贵），所以要具体根据您户型具体设计密集架方案，还要考虑其他具体的细节。我们一个设计方案的给出，需要考虑的数据有房间的长和宽，房间门市内开还是外开，屋内有无柱子，有无暖气片或其他影响密集柜摆放的物品，除此之外还要考虑房间的高，例如一般的国家标准的密集柜规格高是2300mm，如果客户的房高恰好是这个尺寸，就不能按照标准来做了，只能做到2100mm左右了，那么这个价格和标准的价格就不同了。另外有的客户还会有其他的具体要求，譬如需要内部增加搁板的数量，是否要全封闭式的结构，价格也是不同的。所有密集柜是否带门板也是影响密集架价格的因素。还有的客户要求一些个性化的设计，价格也需要做相应的调整。因此，就必须根据客户的具体要求和房间的客观条件来制定详细的设计方案，再依据客户确认的设计方案来给出一个合理的档案密集柜价格。
3、数据软件故障
当智能密集架控制系统软件调用的数据库出现故障时，一般采用以下几种方法解决：
●将数据丢失或损坏的文件修复。
●将数据库重新与控制系统软件关联，并正确配置。
●重新安装数据库软件，并正确配置数据库。
4、列控制主机故障
控制主机故障多因异常关机或非正常使用导致，一般体现在无法关机、局部器件不能工作、产生异常发热、发声等。故障多反映在主板、电源、内存、CPU、各端口等，控制主机故障一般需要专业人员进行维修。
5、传输接口故障
当控制主机检测到传输接口故障时，应检查和维修传输接口，传输接口不能正常通讯，应检查传输接口主板是否正常；应检查连接线路是否有短路、断路情况；应检测传输接口及主机的各个端口是否正常工作等。
