客户评价系统

广州如江智能科技有限公司（简称：如江科技）是专业从事智能排队叫号系统供应、多媒体信息发布研发、触摸查询一体机生产、壁挂立式液晶查询机直销、客户满意度评价系统方案解决等电子设备研制、开发、生产和销售的高科技企业 。公司拥有先进的科技研发团队及设备，拥有完整的质量保证体系和完善的售后服务体系，现已广泛应用于国家机构、金融、餐饮、通讯、交通、工商、税务等行业。详情欢迎广大行业用户咨询！

如江科技10寸液晶评价器参数：

型号	RJ-IP10AD
颜色	白色、黑色
内核	1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盘
显示设备	10.1寸ISP液晶屏，1280 * 800分辨率
输入设备	10点触控电容屏
操作系统	Android 5.1
通讯接口	USB2.0、WiFi、RJ45网络接口（RJ45需通过通讯转接盒扩展）
物理尺寸	242.46mm（长）* 162.92mm（宽）* 163.42mm（高）
电源	DC 5V  2A
功耗	＜10W

服务评价器使用的便利：

    服务评价器的使用，畅通了服务评价渠道，实现了对工作人员服务质量的实时监督，同时强化了窗口工作人员的服务意识。据悉，评价结果将与职工绩效考核挂钩，作为年终评优选优的依据，这有力地鞭策窗口工作人员时刻以饱满的热情投入工作之中，时时为客户提供优质、有效的服务。

广州如江智能科技有限公司是以排队机、服务评价器系统开发、生产、销售、工程和售后全程技术服务体系为核心，排队机产品生产商、液晶广告机工程商和医院排队机系统整体解决方案提供商于一体的高科技公司。产品广泛应用于餐厅、茶楼、咖啡厅、台球厅、酒吧、KTV、洗浴、足疗、敬老院、干休所、会所、酒店、宾馆、别墅、办公、建筑工地、工厂、超市卖场、银行证券、医院等场所。如江科技呼叫器产品无线接收，无需布线，操作简单，信号强，性能稳定，深得用户信赖。

客户满意度评价器参数

◆产品型号：RJ-IP6AD

◆ CPU Quad core cortex A7，湖北评价系统， 双核1.3G；RAM 1GB；存储容量 8GB；

◆ 触摸方式 多点式电容触摸；显示屏 10.1'LCD高亮屏；屏幕比例 16:9；

◆ 分辨率 1280*800；SD扩展 SD大卡(支持32GB)；USB接口 Micro USB OTG    

  Micro USB Host；喇叭 2*3W；操作系统 Android 5.1；

◆ 评价接口 TTL串口  RJ11水晶头   USB接口  WIFI 联网；电源Adapter，12V/1.5A；

  重量 0.5Kg；尺寸：长242.46×宽80.01×高162.92mm；

◆ 工作环境 室内  温度-5~40℃  湿度<90%RH

有了服务评价器，服务质量提升有保障

电子评价器是根据群众路线教育实践活动及人力社保系统进一步深化窗口单位改进作风专项行动的要求，绩效评价系统，结合窗口服务实际设计定制的。评价器上设有非常满意、满意、一般、不满意四个评价小项，版面设计与工作人员的“文明服务公示牌”信息相结合，上面提示有工作人员的姓名、职务、职责及服务承诺。全中心服务大厅都安装了电子评价器，并把评价器的评价作为办结业务的必经程序。

通过建立评价器这条便捷、畅通的群众意见反馈渠道，在线评价系统，医保中心窗口工作人员语气更温和了、表情更甜美了，

全体职工的服务意识也明显增强了，窗口形象得到明显改善，群众满意度明显提升。

据统计，自电子评价器运行以来，广州曙光医院众多窗口及服务科室的服务评价器日收集群众评价意见200余人次，满意率达到99%以上。

小小评价器作用大，为社会服务行业服务质量的提升做出很大的贡献。

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