厂商 :天津市鑫通福电动门贸易有限公司
天津 天津- 主营产品:
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天津电动伸缩门的安装与调试工作!
1、预埋轨道。
2、固定门体:将门体放入轨道,尾部的底撑用专用固定卡及地脚膨胀螺钉(M12×80)固定。
3、限位开关:按照设定门体的开、关位置埋设限位装置。
4、固定控制盒:控制盒可以装在机头箱内,也可移至离主机10米之内的室内。
5、连接线路:严格按接线图依次接好相对应的连线(严禁在通电状态下接线),接线要牢固,端子与端子之间不能短路,并捡查线路是否正确。
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1. 所售产品享有一年保修服务,每半年进行一次常规保养维护。
2. 服务宗旨是“客户第一”。每位服务人员在执行售后任务时必须坚持此原则,东丽电动卷帘门安装,并原意接受客户的监督。
3. 售后维修服务人员应急客户之所急,严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户迭择,做到客户满意。
4. 为售后维修服务部配备专用维修车辆及24小时热线服务,服务人员均经过培训,具备上岗资格。
5. 所有售后维修服务作业,电动卷帘门,采用市区二小时、郊区三小时派工制。即请修时间至达时间在本市不得超过二小时或三小时,外地应在72小时內到达。
6. 严格遵守客户的各项规章制度,工作中要文明操作,南开电动卷帘门订做,尽量减少客户的不便,以维护本部门及客户形象。
7. 服务人员应具备专业素质及灵活度解决实际的问题的能力,力求在最短的时间內完成任务,尽量做到处理故障不隔日,东丽电动卷帘门订做,以减少客户的不便及损失。
8. 对客户的建义及投诉必须做到遂条登记,认真处理。在最短时间內答复客户。如达不到客户满意,则继续采取措施或报请上级部门处理,直到客户满意,且对被投诉人进行批评教育,严重的应予以惩罚,并责令其向客户道歉。
9. 定期寻访客户,虛心接受客户的意见和建议,以此作为改进工作的依据,不断提高服务质量。
10.所售产品常年备有备件。
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