厂商 :北京万傲科技有限公司
北京 北京- 主营产品:
北京万傲科技有限公司是一家专业从事触摸查询一体机、智能排队机,户内外广z告z机、KTV点歌机、触摸显示器、全系列LED 电子显示屏、拼接大屏、客户评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、医院、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、监z控中心及政z府部门等行业。
排队自助查询机
自动查询设备常安装于过道处,设备上安装的排队系统软件允许体检顾客通过该设备完成早餐就餐后自动排队中继;
另外,还提供顾客查询当前排队进度与预计体检科室路径等信息。
排队显示一体机
该设备主要以壁挂的方式安装于各个科室的等候区附近,可以显示排队等候顾客列表、当前检查室状态与正在检查的顾客基本信息、需要准备的顾客提示;具体的显示版式可以根据客户在现场实施系统的时候进行定制;
在检查室工作人员操作叫号客户端呼叫体检顾客时,一体机将通过显示屏显示相应的提示,并使用自带的扬声器发出语音叫号提示;用户可以灵活的定义呼叫语句内容,语句片段由科室名称、医生姓名、就诊诊室名称检查室名称、顾客排队序号、顾客姓名等以及所有中英文字符组成;
如:当检查室中的工作人员采用排队客户端进行呼叫时,语音系统以语音模式呼叫顾客,呼叫时,可以呼叫科室名/医生姓名、排队序号(就诊号)、以及就诊诊室,可以通过设置在播放前,先播放“叮咚”提示音;
医院排队叫号管理系统
医院排队叫号系统作用:由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及,整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高,多媒体触控点菜机厂家,尤其是服务性行业,多媒体广告机企业,既要满足被服务人的服务需求,又要提高服务质量,提高服务效率,例如医院门i诊等,现在的病人不仅仅要求医院满足业务上的需要,还要求医院尽量提高就医的环境、服务的质量及减少病人的等待时间,而医院本身由于竞争的需要,也要求提高本身的办事效率,提高本身的服务形象,而这些办事窗口及门i诊的排队现象在所难免,在过去,一旦到就诊高峰期,病人为了早一点看上病,病人或病人的家属不停在就诊室和病人之间走来走去,这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱,重庆多媒体广告机,不仅影响了医生的工作,给医院的导诊护士增加了工作量,也给病人造成了不必要的麻烦。
患者挂i号后,其挂i号信息从HIS数据库传到分诊叫号系统,通过护士站管理软件可看到该诊区当天所有的挂i号人员信息,患者信息可直接进入队列,或者在患者到达诊区,多媒体触控展示机价格,由护士进行确认操作后再进入队列,若有需要,可由护士进行优先、后退、弃号、召回、复诊、呼叫等操作,患者入队后坐到等候区安静等候叫号;当医生或护士点击“呼叫”按钮时,患者按“挂i号时间”或“确认时间”的先后顺序依次被呼叫,并且医生呼叫器或护士站程序可按队列优先顺序呼叫,医生或护士每次点呼叫时,首先呼叫一位患者进入诊室就诊,然后再呼叫下一位患者到门口等候;当进入诊室就诊的患者就诊结束后,医生或护士再次按呼叫按钮,则先呼叫等候在门口的患者进入诊室就诊,再呼叫候诊区的第1位患者到门口等候。
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