南京三星电视机维修部

南京三星电视维修中心（厂）（家）（指）（定）（维）（修）（中）（心）三星电视专业维修。南京三星电视维修中心专业水平好职业素质高，有多年维修经验，我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。南京市三星电视维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。 
   南京三星电视维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大电视客户的信赖，维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！
   打造三星电视维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场 
    南京三星电视维修中心服务承诺:
   （1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
   （2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
   （3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
   （4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
   （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
   （6）经我中心(南京三星电视维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
   （7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
   （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建 立用户满意率表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

◆索尼电视常见的彩色故障、图像故障、伴音故障、光栅故障示例：
①.彩色故障
1.图像无彩色故障   故障现象: 在接收彩色节目时，画面上只有黑白图像而无颜色，调节天线、频率微调钮和将色饱和度及对比度调大仍无效，而伴音正常。这类故障现象可细分为两种；所有频道都无彩色，特定频道无彩色。   
2. 彩色时有时无故障
 故障现象: 接收彩色节目时，屏幕上呈现的图像时而有彩色，时而无彩色，黑白图像和伴音基本正常。
3. 彩色不同步故障   故障现象: 接收彩色节目时，屏幕上重现图像的颜色不正常，并沿垂直和水平方向流动，形成滚动的彩色条纹（即彩色滚条）。若画面的彩色较淡和条纹较细，则看起来类似无色的故障。如果接收彩条信号，则出现彩虹现象（藏裙现象），即每条彩色条内的颜色不是单一的，而是各种颜色无规则地交替出现。将色饱和度调至最小，显示的黑白图像正常。  
4. “爬行”故障
 故障现象: 接收彩色节目时，画面上的彩色线条很粗，甚至呈水平条绞状，并且一对对扫描行交叉相间的颜色在上下移动，即出现“爬行”现象或称作“百叶窗”效应。  
 
5. 彩条缺色，黑白画面正常故障
 故障现象: 彩色电视机屏幕上重现的彩条颜色有较大的失真，而且色感单调，若把色饱和度调至最小，黑白画面正常。
 
②. 图像故障
1.无图像无伴音有光栅故障   故障现象: 将电视机调谐在有电视广播的频道上，显像管屏幕上只有光栅没有图像，扬声器中无伴音；光栅上可能有“雪花点”或没有“雪花点”两种情况。   
2. 无图像有伴音有光栅故障
 故障现象: 打开电视机接收彩色电视节目时，扬声器中有伴音，屏幕上没有图像，只有光栅。将对比度和色饱和度调至最大，仍不见图像。细听伴音，似乎音轻有些失真。
3. 图像不稳定故障   故障现象: 打开电视机屏幕上重现的光栅正常，但接收到的图像不稳定：图像上部扭曲，或图像漂移，甚至重现紊乱的画面，对比度也不正常，而伴音正常。  
③. 伴音故障
1. 无伴音故障   故障现象: 接收彩色广播时，屏幕上重现的彩色图像正常，从扬声器中却听不到伴音，重新仔细调谐并按压音量“＋”键仍无效。   
2. 伴音音量变小故障
 故障现象: 接收彩色广播，屏幕上重现的彩色图像正常，但伴音太轻。把音量调至最大，仍感音量不足。重新调节频道，也无济于是。细听伴音，此故障现象可分为：仅伴音音量变小和同时伴音失真两种情况。
 
 
④. 光栅故障
1.无光栅故障   故障现象: 彩电开机后不见光栅出现，荧光屏仍然漆黑，将亮度调大也无效。根据伴音情况，又可分为有伴音与无伴音两种情况。查看保险丝，可能保险丝已被炼断或保险丝仍完好。  
2.光栅很亮而后消失故障
 故障现象: 开机后，光栅迅速变得很亮而后突然消失；或在正常收视中，图像突然变得很亮后而消失。连光栅也无。至于有无伴音则视机型而定。

◆南京索尼电视维修，液晶等离子电视故障受理机型尺寸：
    15-19寸，20-27寸，30寸，32寸，37寸，40寸，42寸，46寸，47寸，50寸，52寸，60寸 
    南京三星电视维修，液晶电视机故障受理类型： 
   南京三星电视维修故障 1：液晶等离子电视维修液晶屏故障：屏幕故障(屏裂，屏暗，屏污，屏模糊，闪屏，花屏，黑屏，红屏，白屏，黄屏等)；屏幕显示故障(屏幕出现亮点，亮块，亮线，暗线等)；屏幕故障(图像偏色，字体模糊，字体大小不一等) 
   南京索尼电视维修故障 2：液晶等离子电视维修液晶驱动板故障：开机三无(既无图象，无光栅，无伴音，电源指示灯不亮)；开机异常(开机自动换台，音量自动增加等)；声音不正常(声音音量小，沙哑，失真等)；无规律自动关机(开机后不久自动关机) ；不能遥控(不起作用，灵敏度不高) 
  三星电视维修故障 3：液晶等离子电视维修显示驱动板故障：图象不正常(图像抖动，图像模糊，图像失真，色彩失真，图像突然消失等)；屏幕显示故障(屏幕有光栅，横线，竖线等)；图象无法调节(亮度无法调节，对比度无法调节，大小比例无法调节) 
索尼电视维修故障 4：液晶等离子电视维修电源板故障：电压不正常(开机通电后，指示灯不亮，自动关机，突然死机等)；电流不正常(开机后机器内有异响)；图像不正常(无图像，图像变形，图像定格，色彩失真，图像突然消失等) 
   三星电视维修故障 5：液晶等离子电视维修高压板故障：背光灯不亮(液晶屏不显示，屏幕发黑，自动黑屏)；有声音无图象(声音正常，遥控正常，但无图象，黑屏)

◆三星电视维修中心：（厂）（家）（指）（定）（维）（修）（中）（心）

  服务项目；索尼电视全系列 故障检测维修 整机免费调试 讲解电视正常运转原理及日常维护.
  服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单
  服务品质:维修后【请保留单据】 客服会对所有的、维修保养服务进行回访 确保服务质量!
  服务宗旨：顾客满意第一
  服务保障：严格遵守国家“三包”规定
  服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
  客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
  顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案。
  
     ◆态度决定一切，沟通解决一切。