厂商 :杭州英健物流有限公司
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商品详细描述
3.不可分离性
不可分离性是指物流服务的生产过程与消费过程同时进行,即物流服务人员给客户提 供服务时,长途货物运输,正是客户消费服务的时候,不能从时间上将二者分离。物流服务的这种特性表明,货物托运公司,客户需要加入到物流服务的生产过程中才能最终获得服务的消费。由于客户直接参与 物流方案的认定(生产过程),对客户如何管理,使物流服务的推广行之有效地进行,成为 物流服务营销管理的一个重要内容。
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用户至上,物流查询价格,信誉取胜,质量优良,服务优质。
经营理念:
A.质量——形象的基础;科技——腾飞的关键;管理——永恒的主题;创新——发展的源泉。
B. 靠员工管理企业,靠科技提高素质,靠质量赢得市场,靠创新促进发展。
团队意识:
我1靠企业生存,企业靠我发展;我为企业尽力,企业为我谋利。
职业道德:
A.用户是衣食父母,服务是基本职责。
B.用户至上,服务的一。
企业形象:
依法经营,安图县物流,管理科学,从业文明,作风过硬,服务优质,质量优良,技术精湛,勇于创新。
经营战略:
A.人才战略,品牌战略,创新战略,市场开发战略。
B.实施人才、品牌、创新和市场开发战略,巩固、提高水平,发展、壮大品牌。
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