浴霸

奥普团队送给大家的礼物——新风取暖2代

其研发理念是，首先要安全。浴霸的温度非常高，而当一个高功率的电器产品如果没有安全保护的时候，就像一辆小排量的汽车安上了跑车的发动机，石首浴霸，在高速公路上以180码速度前行时，结果可想而知。而奥普从1993年发明浴霸至今，也一直把安全当做首位要素，家用浴霸什么牌子好，更有国家i级检测中心助阵，家用浴霸品牌，为宝宝的安全保驾护航。

奥普浴霸的服务政策

1、保修政策　

1、整机保修，三年 (扣板、功能面罩保修二年)；

2、 照明灯保修：三个月；

3、维修后配件保用期限：三个月；

4、凭有效购机凭证实行全国联保。

2、退换货政策　

1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；

2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理；

3、在保修期内，修理二次以上仍不能正常使用，可调换同型号同规格的产品。

3、服务承诺　

为了体现对客户负责的态度，甲方要求乙方对客户做出服务承诺：

1、客户查询，在五分钟内必须给予答复；

2、技术咨询，团购奥普浴霸，2小时内处理完毕，特殊情况下则在24小时内答复用户，必要时可以转部门求助；

3、日常安装，按与客户约定时间准时进行；

4、日常维护，48小时内处理完毕，如与客户有特别约定的除外；

5、紧急（危机）事件，接到投诉后，第i一时间赶到现场处理。

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