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PC端网站如何进行数据埋点

如何进行数据埋点，写一下自己的总结。

　　首先明确埋点的目的，埋点主要是为了（1）监控产品的核心指标。通过核心数据反映产品的宏观情况。（2）获取真实的用户行为，通过数据监控产品流程设计上是否有不合理的地方。（3）获取阶段内的数据变化，检验运营活动的效果。

　　在埋点时，就可以从这三个角度展开设计。

　　一、监控产品的核心指标

　　首先要想清楚，产品的核心数据指标是什么？如对于电商产品来说，就是有效订单数，客单价，平台流水等等。这些指标的优先级是怎么样的？这个就要根据公司的战略定位和现阶段目标来确定，如同样是电商产品，大宗商品可能会比较关注客单价核心客户数等，toC的电商产品可能会比较注重订单数。如处于不同融资阶段、拥有不同阶段战略规划的公司核心指标优先级也许又是不一样的。

　　产品核心指标一般包含：

　　1. 产品规模

　　1.1 用户数据。如新增用户、用户类型分布、活跃用户、沉默用户、启动次数、版本分析等。

　　1.2 业务数据。这个与具体业务有关，小程序制作，如问答社区的问题数，回答数，全网热度，浏览量；如对含交易平台的交易量，交易额，客单价，转化率，利润等。

　　2. 产品运营

　　2.1 流量数据。pv，uv，dau，mau，留存分析(次日留存，7日留存， 用户新鲜度)， 流失分析（日周月、自然流失、回归流失），

　　2.2 渠道数据。渠道流量，渠道转换率，渠道评价，渠道时段详情，渠道质量（渠道活跃用户/渠道流量）等。

　　二、获取真实的用户行为

　　获取最真实的用户行为，调整产品侧重，通过数据监控产品流程设计上是否有不合理的地方。比如用户普遍在某个模块中停留时间较长，说明该功能对于用户来说是被真实需要的，对该模块的优化优先级可以提高，比如某流程在A环节的终止率跳出率非常高，那我们就知道A上存在问题。

　　1. 操作行为数据

　　1.1功能使用。如用户访问路径，用户点击分布，用户参与度（使用时长，使用频率，使用间隔）功能打开率，功能内具体组件使用率，功能使用时段，功能使用用户群等等。

　　1.2功能转化。通过记录事件相关页面的访问量，得出漏斗模型，监控转化率。登陆转化，注册转化，购物车转化，收藏转化，粉丝转化，用户跳出页面等。

　　2. 传播数据

　　如社会化分享（分享平台、分享页、分享人数、接收分享人数）

　　三、获取阶段内的数据变化，检验运营活动的效果。

　　埋点数据参考以上，只是范围上更针对运营活动的相关内容，时间维度上集中在活动开展期间。

　　四、其他

　　根据需要，还可以埋点监测其他数据，如终端数据，bug数据等。

　　移动端和PC端的区别主要在于载体和表现形式不同所带来的影响，注意区别这些差异在数据上带来的影响，如PC打开页面占用多个Tab，采用多会话和时间戳统计出来的Time on Page就会有本质的差异。

　　最后，埋点得到数据不过是把已客观存在的数据抽出来集中展示，想要从数据中获取能够对产品决策有用的信息，还是需要通过对数据进行综合分析（这里的数据不只仅限于埋点得到的数据），举个简单的例子，江海区小程序，如想要查看这次运营活动的效果，其中一个关键的数据CAC（Customer Acquisition Cost ），那么就需要统计出这次运营活动的投入成本（人工、市场投放、渠道费用等等），结合埋点得到的时段内用户增长数得到本次活动的CAC。

听说你们家后台难看又难用？

　最近有幸参加到一款产品后台的设计中，就在朋友圈中发了一条关于后台产品的动态，不曾想引发了一堆小伙伴们吐槽。主要槽点大致有这么几点，自家后台难看又难用，小程序源码商城，完全不考虑用户的操作习惯，流程不够优化，并且还一堆bug…

　　结合之前在网上看到的一些东西，细细琢磨了一下，网上关于后台产品的文章相比于其他的类别而言，文章真的是少的可怜。便有了自己写一篇的想法，本文主要包含以下几个部分：为什么网上后台产品设计的知识那么少、 后台与前台的区别有哪些、我参与的后台产品的设计思路。

　　一. 为什么网上后台产品设计的知识那么少?

　　关于为什么网上后台产品设计的知识那么少这个问题，自己也考虑了一下，考虑的可能并不是很好，权当抛砖引玉了。大致可能有以下几个原因：

　　1.能接触到的后台较少

　　后台产品不像App或者Web产品，小程序商城，能够随便下载或者访问，随便一个外部访客就能使用，后台产品一般而言都是内部的员工或者外部的合作伙伴才能够使用，并且也会有着角色权限的划分。所以一般除了自家的后台，接触的也相当较少。

　　2.出于职业道德

　　后台产品是自家内部的产品，有很多东西是不能对外公开的，所以不方便拿出来讲。即使有少量关于后台产品的一些文章，也不会讲解很深层次的东西。

　　3.没有机会参与后台的设计

　　后台产品相对前台而言，一般都会比较复杂，并且一般都是新人在进入公司之前就已经搭建好了。即使有新的产品或者功能模块上线，一般也是尽可能的在原有的系统上添加的。

　　另外由于后台产品自身的复杂性，对数据流和业务流理解的要求也比较高，所以没有一定的从业经验的产品人员，也很难有能力驾驭的了整个后台系统的设计。

　　4.有能力设计设计的不想写

　　对于那些对业务足够了解，又有能力独自设计整个后台系统的产品人，很有可能根本没时间来写这样的一些东西，或者说段位太高，其实根本不想写这些东西了…

　　5.其他原因

　　其他可能的种种原因。

　　二. 后台与前台的区别有哪些？

　　后台产品是一个与前台产品相对而言的概念，也是一个比较宽泛的概念，比如网站或者App的后台、ERP、CRM、OA等都能够称为后台。后台与前台相比，也有着一些不同，主要有以下几方面：

　　1. 后台的账号都是管理员分配或者添加的，所以后台产品没有注册；

　　2. 后台主要是业务导向的，并且会有大量关于数据的报表；

　　3. 后台的用户一般仅限于企业内部或者部分的外部合作伙伴，用户量较小，并且有着严格的角色权限的划分；

　　4. 后台比较注重功能的实现，而对于视觉设计、交互设计、用户体验这一块并不是很注重；

　　5. 后台产品的规划一般不如前台产品的规划那么严谨，很多情况下后台的设计需求来自于前台产品。

　　虽然说后台产品更加注重功能的实现，轻用户体验一点，并且后台的用户量也相对较少，然而这并不代表着后台产品不重要。

　　一个好的后台产品能够大幅的提升员工的工作效率，从而较少很多的隐形成本。所以，后台产品的设计也是很重要的，接下来就简单的分享一下自己在参与后台产品设计时的一些思考。

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