厂商 :广州如江智能科技有限公司
广东 广州- 主营产品:
- 排队机
- 叫号机
- 评价器
广州如江智能科技有限公司位于广东广州市,智能排队机软件厂家,从事医院分诊排队叫号系统、银行排队叫号系统、服务大厅排队系统及车辆排队系统软件研发和销售。以技术保持先进,服务力求精细为宗旨,以现有成熟的系列产品为基础,实现了公司规模的稳步扩张、组织结构的合理优化、核心技术的创新升级、人才队伍的充实壮大以及企业文化的确立成熟。目前,已经成为极具竞争力的医院分诊排队管理软件、大厅排队系统软件知名供应商,积极为直属机构及医院、企业的智能信息化建设提供解决方案。未来,将整合资源,推动企业形成针对多行业、高端和咨询化的解决方案;通过不断创新的技术和产品平台,以及实施服务能力,推动政务部门和医院智能信息化水平升级;将建设成为软件人才的孵化基地的核心,推动民族软件产业的发展进步。
为什么选择排队机
在人多的办事场合需要排队,如果没有排队机,排队机软件厂家方案,就会有排队插队,争先恐后的现象,比如说到行政大厅办事,排队排了半天,等你到了窗口,突然冒出一个人来插队,那么自然就是憋人一肚子的气。排队叫号机就可以改变这种现况,解决这个问题。由排队系统自动完成排队号码分配工作,按先到先办的公平原则排队,同时兼顾特殊条件客户的优先排队。事先设定排队规则,然后按照办理不同业务的客户均衡地呼叫到不同的通道,办理相应的业务。
方案应用图
如江科技评价器系统概述
服务能力和服务质量是判断银行经营业绩的重要风向标,服务质量越来越成为行业核心竞争力的重要内容。将客户对员工服务的满意度作为绩效考核的重要指标已越来越得到现代企业的认可。
但是,经过多年的努力,客户满意度仿佛一直徘徊不前,不能得到有效的提升,为什么会形成这种局面?一个关键的问题就是对相关部门或人员没有做到有效的监督,如果没有监督,而仅仅是提倡、仅仅是靠员工的自觉,客户满意度要想提升无疑需要一个漫长的过程。
提升客户满意度不能仅靠道德的作用,而是要通过一种制度或手段来约束所有的人员,让服务客户的理念能深入到每一个工作人员的心中,只有这样顾客满意度才能真正有效提升。
基于以上考虑,并根据目前各行业的实际需要,我公司推出了“如江科技客户评价综合管理系统”,通过在网点建立直接客观的客户评价系统,让企业能更了解自己的客户,弥补自身不足,挖掘潜在需求,推出更贴心的服务,广东排队机软件厂家,同时也让“客户满意”为中心的服务理念深入每一个员工的心中。
如江科技客户评价综合管理系统由客户在办完业务后,直接操作评价器的评价按键,对其所接受的服务直接进行评价,从而实现对客户满意度的统计。
如江科技评价器系统优势
如江科技系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成,可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集,并利用先进的软硬件技术统计客流量,叫号排队机软件厂家,计算出员工的工作效率,并针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据,是一种新型的高附加值综合评价系统
如江科技系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台,采用B/S、C/S三层架构,通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问,可大大地提高系统的响应速度,方便系统的部署和升级;强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000(同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库)数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等先进技术,数据处理迅速可靠,增强可恢复性和拓展性,大限度地保证了系统的稳定和数据的安全。
如江科技客户评价综合管理系统可广泛适用于邮政、保险、电信、移动、税务等窗口服务行业。
广东排队机软件厂家,智能排队机软件厂家,排队机软件由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司(www.gzrujiang.com)为客户提供“排队叫号机,触摸一体机,触控一体机,教学会议一体机,广告机”等业务,公司拥有“如江科技”等品牌。专注于显示设备等行业,在广东 广州 有较高知名度。欢迎来电垂询,联系人:何次亚。