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聪明的商家是怎样的?

1、把客户加到个人微信号

很多商家都希望把老客户管理好，比如花巨资搞CRM系统，到现在发现CRM系统除了能管理一堆客户数据，根本没有办法触达客户。后来很多商家有开始大力推广微信公众账号，现在微信公众账号的打开率非常低，几乎不能影响客户。现在越来越多的商家开始经营个人微信号，把淘宝、天猫、京东的客户一个一个加到个人微信号上面，通过朋友圈和建群来维护老客户。

有人就有疑问了，我现在在淘宝上有几十万老客户，我怎么把他们加到微信上来?我需要多少个微信号，多少部手机?如果你觉得这件事情很重要的话，这只是技术问题。

2、和客户建立关系

那把这些客户加到微信上之后呢?必须要和这些客户互动并建立关系，从弱关系变中关系，中关系变强关系。微信个人号的朋友圈是信息触达和影响客户有效的方式，微信群是和客户建立社群关系必要方式。又有人有疑问了，这么多的客户如果都与我互动，我忙的过来吗?我深度服务这些客户，微商软件排名，服务成本算的过来账吗?当你认为这是问题的时候，你的竞争对手正在解决这些问题。

3、引导客户做你想做的事情

有的商家现在在微信个人号上面已经有上十万人了，如果淘宝打爆款就引导这些老客户按照搜索规则要求的节奏到淘宝店去下单，如果参加聚划算，就引导这些老客户在开团时一哄而上，基础销量就妥妥的了，而且每笔都是真实交易，还用的着刷吗?就算竞争对手刷，又怎么玩的过呢?

如果你的老客户被竞争对手都加成了个人微信的好友，你想想，这是多么可怕的事情!在淘宝天猫的豆腐块之争是看的见的竞争，在微信端的资源争夺战是看不见的竞争，可怕的是你不仅看不到，还一点意识都没有。

总体来说微信是：“私密性丶功能性丶社交性丶平台性”完美结合的即时通讯工具，微商软件，这也是上篇文章里所讲到的“微信解决了有史以来任何一个工具都没能解决的问题”，正是如此。

微信的两大平台

提到微信营销，了解的朋友都知道，在微信里有两大平台可以被我们利用：“朋友圈丶公众平台”。今天，我主要讲讲如何通过微信朋友圈把你的生意做起来。因为公众平台太重了，宣传难丶推广难丶各种困难不是一般人能处理完的，但是朋友圈就不一样了，微商软件哪家好，它的私密社交功能是分享式口碑营销的好渠道。我个人是比较看好微信朋友圈的，没有什么投入，微商软件系统，一个人就可能把生意给做起来了。

为什么我说微信的朋友圈很好，或者说为什么这么多人都来微信里做营销?很多人对于这个问题给的答案是“人多”。用微信的人是多，但都是你的用户吗?人多只是其中一个因素，但不是主要原因。

那么，下面就来讲一下微信营销到底好在什么地方，先看下图：

在传统的营销策略里，根据数据调研分析，用户从看见品牌到形成购买大致分为四个部分，每一部分均是层层递进的关系：(上图上半部分)看见知道了解熟悉认同购买

而微信在此基础上增加了分享功能，让营销立即形成了一个循环。基于微信朋友圈是熟人圈子，而自身又是强关系的影响，这样的分享可左右购买消费决策：(上图下半部分)看见知道了解熟悉认同购买分享看见

讲到这里相信大家应该明白，为什么这么多人会把生意搬到微信上来做，对于在微信上做生意的好处远不止这些的，还有比如：做品牌宣传，我们可以直接跳过媒体渠道，在用户面前进行宣传;与消费者沟通，不必在借助第三方机构，我们与消费者面对面进行沟通;企业产品销售，我们可以直接跳过中间商，把产品推送到用户面前进行成交。

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