智能查询机软件厂家

如江科技是一家集研发、销售、方案设计为一体的高新技术企业。公司拥有一批具有无线（有线）通讯方案设计丰富经验的研发团队，主营产品：银行排队叫号机生产、排队机叫号系统研发维修、触摸查询一体机供应、液晶广告器械器生产维修、液晶广告器械报价等。如江科技以专业，创新，品质为企业品格，以真诚服务为宗旨，致力于帮助客户完成广告展示行业的专用设备和解决方案。如江科技排队系统介绍 如江科技排队系统构成包括：发号主机 、多功能叫号器、显示屏（窗口屏、集中呼叫显示屏、多媒体播放器等）、无线语音系统、评价器、和排队评价综合系统服务管理软件。

如江科技排队系统主要功能

 （一）基本功能

    1、多任务多队列功能，多级菜单功能。

    2、多语种呼叫功能，背景音乐播放功能。

    3、顺呼、逆呼、指呼、特呼、重呼功能，转移，插前功能。

    4、自由编辑背景图片、业务种类、号票格式功能。

    5、自由编辑显示屏显示格式和欢迎词、广告、公告内容功能。

    6、限时限量发号功能，深圳查询机软件厂家，暂停/恢复发号功能。

    7、缺纸报警功能，掉电保护功能。

     （二）扩展功能     

    1、服务质量评价功能，顾客不满意报警功能。

    2、贵宾身份识别功能，贵宾到达通知功能。

    3、柜员传呼大堂经理功能。

    4、远程联网统一管理功能，远程联网统一控制功能。

    5、远程联网实时监控功能，远程联网统计分析功能。

    6、外接大屏幕系统功能（如大屏幕电视、大屏幕投影等）。

    7、微信、网银预约排队功能。

    8、在线查看银行网点繁忙程度、营业厅排队情况功能。

    9、微信、网银在线实时评价功能。

    如江科技排队系统后台管理软件     

如江科技排队系统设计了“排队评价后台管理系统” (B/S架构)，具有强大的后台统计分析查询功能，各网点排队数据实时上传，网内任意一台电脑不需安装客户端软件，都如同登陆网页形式一样，智能查询机软件厂家，进入该系统，各级别可按照不同权限查询、统计、打印报表及分析图，可按用户自定义的时间段进行统计查询，并可任意增加或删除统计项。

    各营业点的排队机设备可实施远程联网，建立统一联网管理平台，实时管理监控分析排队、评价数据，对排队机服务、排队机打印机、网络通讯、叫号器、窗口屏、综合屏、语音系统等的工作状态进行远程实时监控，医院查询机软件厂家，并动态显示全行排队机的实时状态和故障信息，对营业厅服务进行管理。

更多详细，欢迎咨询！

如江科技评价器系统概述

服务能力和服务质量是判断银行经营业绩的重要风向标，服务质量越来越成为行业核心竞争力的重要内容。将客户对员工服务的满意度作为绩效考核的重要指标已越来越得到现代企业的认可。

但是，经过多年的努力，客户满意度仿佛一直徘徊不前，不能得到有效的提升，为什么会形成这种局面？一个关键的问题就是对相关部门或人员没有做到有效的监督，如果没有监督，而仅仅是提倡、仅仅是靠员工的自觉，客户满意度要想提升无疑需要一个漫长的过程。

提升客户满意度不能仅靠道德的作用，而是要通过一种制度或手段来约束所有的人员，让服务客户的理念能深入到每一个工作人员的心中，只有这样顾客满意度才能真正有效提升。

基于以上考虑，并根据目前各行业的实际需要，我公司推出了“如江科技客户评价综合管理系统”，通过在网点建立直接客观的客户评价系统，让企业能更了解自己的客户，弥补自身不足，挖掘潜在需求，红外触摸查询机软件厂家，推出更贴心的服务，同时也让“客户满意”为中心的服务理念深入每一个员工的心中。

如江科技客户评价综合管理系统由客户在办完业务后，直接操作评价器的评价按键，对其所接受的服务直接进行评价，从而实现对客户满意度的统计。

如江科技评价器系统优势

如江科技系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用先进的软硬件技术统计客流量，计算出员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，是一种新型的高附加值综合评价系统

如江科技系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台，采用B/S、C/S三层架构，通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问，可大大地提高系统的响应速度，方便系统的部署和升级；强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库）数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等先进技术，数据处理迅速可靠，增强可恢复性和拓展性，大限度地保证了系统的稳定和数据的安全。

如江科技客户评价综合管理系统可广泛适用于邮政、保险、电信、移动、税务等窗口服务行业。

深圳查询机软件厂家、红外触摸查询机软件厂家、查询机软件由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司（www.gzrujiang.com）为客户提供“排队叫号机,触摸一体机,触控一体机,教学会议一体机,广告机”等业务，公司拥有“如江科技”等品牌。专注于显示设备等行业，在广东 广州 有较高知名度。欢迎来电垂询，联系人：何次亚。