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商品详细描述




长城润滑油客服中心接到一位客户来电,该客户表示其使用了长城卓力HM46号液压油(170KG)加入设备油箱中。运转大概1-2小时之后,设备缺油报警并伴有冒烟现象。于是该客户便向设备中补加同型号液压油,持续补加量达到160KG左右。打开设备之后发现油品有发白现象,并称已经将油品送到当地质量技术监督局检测。“新加的液压油都去哪了?”客户心中画了一个大大的问号。希望客服中心能够给其一个满意的答复……
通过客户上述所形容的情况,我们可以对两点进行分析。








一,缺油之后补加了将近160KG的液压油
这点说明,设备中肯定存才漏油部位,否则润滑油的消耗不可能达到这般程度。
二,缺油报警的同时,伴有冒烟的现象
液压油在常规温度使用时,总代理,是不会产生冒烟现象的,有可能是设备局部过热造成。
后经过客服中心工作人员为耐心的讲解,该客户对其设备进行了方位的检查。最终检查结果为散热器老化,导致油品渗漏。
南宁长城46号液压油总代理、总代理、南宁长城液压油总代理由深圳市南冠润滑油有限公司提供。“长城,美孚,壳牌,昆仑,嘉实多”就选深圳市南冠润滑油有限公司(www.szsnanguan.com),公司位于:深圳市宝安区沙井街道创业大道86号C5栋厂区,多年来,南冠润滑油坚持为客户提供优质的服务,联系人:龚经理。欢迎广大新老客户来电,来函,亲临指导,洽谈业务。南冠润滑油期待成为您的长期合作伙伴!
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