扬州IP-PBX多媒体交换机

YX-8000（IP） IP-PBX用户交换机  
IP-PBX介绍：
    IP-PBX是一个基于NGN（下一代网络）的专用分组交换平台，最显著特征是成为一个集成通信系统，通过电信网和互联网，仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。还可以建立中、小型的呼叫中心，并且造价低廉。通过与网络软硬件的充分结合，提高了工作效率，节约了通信成本（省时、节费）。
产品概述：
    YX-8000(IP)是南京永讯开发的IP-PBX，是一个基于NGN（下一代网络）的专用分组交换平台，是未来多媒体融合通信方式的核心控制设备。可作为一个企业内部的电话转接系统，也可以在VoIP（Voice over IP,一种由IP网络传送话音的服务）用户间转接电话并且允许所有用户共享一定数量的外部PSTN（公用电话网）电话线路。典型的IP-PBX能够在VoIP用户和传统电话用户之间或在两个传统电话用户之间相互转接电话。和传统的PBX一样，需要网络进行声音和数据通信，但IP-PBX是基于宽带互联网的服务，所以应用领域更加广泛，IP-PBX的主要优势在于它汇集了声音和数据通信及其它数据流统一进行传送， IP-PBX可以实现VoIP通讯和传统电话通讯的网络通道并行，并且可以服务于更加广泛的应用。
YX-8000（IP）特点：
1、基于稳定的交换机技术，保障IP PBX的可靠性和稳定的处理能力；
2、国际领先水平的VOIP技术，使VOIP语音通信质量接近普通电话；
3、多种功能一体化，支持普通电话、IP电话终端、软电话的接入；
4、电话和外线接口可扩展，具体数量可根据用户需求定制；
5、支持多种信令接入，可实现不通信令网间的无缝连接；
6、标准接口：Jtapi/Tsapi，用户可以在此接口上自行开发各种应用业务；
7、可提供私有接口与应用软件无缝整合，如：ERP/CRM/OA等；
8、丰富的应用功能，已经在市场上应用的有：指挥调度、呼叫中心、智能办公电话系统、中继网关以及
   多种增值业务应用。
典型应用：
◆ 异地联网：
1、针对具有分支机构的企业或单位使用；
2、支持通过宽带进行联网；
3、统一通过总部中继呼出，实施控制分支权限和话务流量；
4、统一号码呼入，提升企业形象；
5、支持电话会议；
6、分支机构内部拨打免费；
7、帐号密码认证呼出；
8、具有缩位拨号、热线服务、呼出限制、闹钟服务、免打扰服务、遇忙转移、转移呼叫、呼叫等待、主叫
   号码显示、遇忙记存呼叫、追查恶意呼叫、三方通话、同组代答、指定代答、拍叉转移、秘书服务等。
◆ 企业IP呼叫中心：
 IP呼叫中心作为一个现代化的呼叫中心，不仅能支持语音电话，还能提供包括音频视频在内的多媒体通信；不仅能支持传统的电话终端，还能支持来自Internet的文字、语音、短消息等交互方式；不仅提供了完整的坐席功能，还具有实用的呼叫中心管理体系。由于采用了先进的VoIP及软件交换技术，就能为电话和Internet的客户提供统一的客户服务。因此相比较传统呼叫中心，IP呼叫中心将更具有的成 本优势，同时处理能力也将大幅度提升。相对与传统的呼叫中心而言，“IP呼叫中心”有着不可比拟的优势。
◆ 交互式自动语音应答（IVR）、呼叫中心：
   如：95598电力客户服务中心，12345政府热线，12315消费者投诉热线。