经营麦耐士品牌停车场管理系统

厂商 :深圳市麦耐士电子有限公司

广东 深圳
  • 主营产品:
  • 道闸厂家
  • 自动遥控车位锁
  • 智能道闸厂家
联系电话 :13249820917
商品详细描述
停车管理系统/停车场管理系统/智能停车场管理系统/
停车场系统诚招小区停车场管理/物业管理停车场各地代理
经营麦耐士品牌停车场管理系统--打造奥运金牌 
麦耐士智能停车场管理出入口控制系统
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服务宣言:用心去做,让客户感动!
售前服务:产品销售前将由市场等部门为客户提供客户相关产品资料、解答技术咨询、方案设计及相关指导。


售中服务:一卡通系统除软、硬件设备、工程实施、管线铺设外等。对选用产品的客户,为客户提供详细的产品及安装、操作资料,提供工程技术、布线要求等指导,以及二次开发咨询,确保工程顺利进行。


售后服务:
:实行一年免费保修机制,具体如下:
※公司对于所售产品,自产品购买之日起提供一年免费保修,并每月通过电话、短信询问用户的系统运行状况,建立相应的产品健康手册,并解答用户的疑问。
※在设备保修期间,我公司将积极响应客户提出的软、硬件维修要求,并尽快使客户系统恢复正常工程项目中的设备。 同时还可根据客户业务需要,提供人员技术培训,为客户储备人才。
※在设备运行过程中,当用户发现问题后,可拨打我公司的技术支持热线电话:0755-26998050-8005申报问题时需要提供故障设备型号、故障信息、必要的调试信息等,我公司技术支持中心根据用户提供的信息,对故障进行分析,并在规定的时间内对用户的故障进行处理
:保修期满后的有偿服务:
※免费保修期满后,麦耐士公司将对所有产品提供终身维护。
※保修期过后,如发生故障,但设备无损坏,我公司仍提供免费维护,如设备有损坏,我公司将以优惠价格提供备件。
:服务响应时间:
※麦耐士在全国主要城市设有售后服务中心的,为客户提供电话即时响应,4小时内到达现场
:电话问题解决时间
※一般性问题2小时内解决。
:下列情况,我司可以不承担为用户免费保修义务:
※超过1年免费保修期的;
※未按产品使用说明书要求使用、维护、安装而造成损坏的;
※所提供的设备产品型号或编号与我司产品实物不符的;
※未经我司授权擅自拆动、改装或修理的;
※意外因素或人为、外力造成损坏(包括操作失误、搬运、磕碰、输入不标准电压等);
※自然灾害等不可抗拒(如地震、火灾、水灾等)的原因造成故障或损坏的;
 
 
服务体系
麦耐士在充分考虑客户利益的基础上,建立了一套完善的M产品售后服务体系.该体系主要由客户服务中心、投诉中心以及研发中心组成:
※客服中心:在总部我们设有专业的M产品售后服务中心",主要承担产品的售前咨询和售后服务工作.
※投诉中心:该中心主要负责来自客户的投诉处理,包括对公司产品的投诉以及对工作人员服务不满的投诉.投诉热线:0755-26998062
※研发中心:研发中心除了对本公司产品的创新和研发职能外,还担任着来自客户技术疑难问题的在线咨询.保证为客户提供周到的全方位服务.
深圳市麦耐士科技有限公司,是专业从事停车场管理系统、考勤门禁一卡通系统、监控对讲系统研发、生产、销售、服务于一体的深圳市高新科技企业,自成立至今,陆续研制出了停车管理系统、考勤门禁一卡通系统、监控对讲系统、高速公路收费等智能管理系统并开发出了具有领先水平的小区智能集成管理平台和网上服务系统。
 
联系人:陈祥华经理(招商经理)
联系方式:0755-26998533-8057
QQ287892540
Emailchenxh98@126.com
 手机:13249820917
公司网站:http://www.sznanze.com
公司地址:深圳市南山区西丽塘朗工业区B48
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