厂商 :襄阳恒力鑫机械有限公司
湖北 襄阳- 主营产品:
扒渣机是地下掘进、开挖、装运机械设备代替人工和间歇式机械的替代新科技产品,是安全快速的地下工程施工的保障。属工程机械、洞采设备、地下开挖设备、隧道工程设备、铁路隧道工程设备、公路隧道工程设备、电站引水洞工程设备、矿山开采设备、矿业井巷掘进设备、水利工程导流洞掘进设备、涵洞掘进设备、煤矿巷道掘进设备、金属矿掘进设备、铁矿掘进设备、磷矿装运设备、锰矿采装设备、井巷工程装运设备、挖掘设备、输送设备、装卸设备、施工设备、采掘设备、铲运设备、铲运机械、综采设备、土方机械、石方机械、混凝土机械、隧道与地下设备、筑路机械,转载设备、隧道机械、物料装卸机械、煤矿防爆设备。扒渣机用途范围广泛,最适合场地狭小空间狭矮作业。
近期,多位消费者来电反映在购买了一些厂家的扒渣机产品到货后发现不能正常运行,像这种情况应该有谁负责?如何维护自己的切身权益呢?下面扒渣机的工作人员为大家打来详细的解答。
首先,消费者在购买扒渣机时,我们建议您一定要选择厂家实力雄厚、售后质保服务全面、信誉好、口碑佳的企业。其次,在和厂家签订生产购买合同的时候一定要明确双方的义务和责任。那么扒渣机到货后不能正常运行,这种状况应该由谁负责呢?
技术人员表示,履带刮板扒渣机,通常来说,扒渣机,在扒渣机到达消费者指定地点后,如果不是人为或消费者造成的损害导致车辆不能正常运行的现象,都应该由厂家负全责。事实上,井下挖掘扒渣机,市场中比较有实力的公司,也会对自己的设备或车辆提供为期7-15天的包换退服务,当然,这是在不影响二次销售的前提下。超过15天的,如果1年内发生因车体自身原因造成的故障一般也会由厂家直接负责。像消费者所说的这种现象,我公司一般建议客户发现后应该首先拒绝卸车,并和车上的工作者说明情况,轮式皮带扒渣机,然后第1时间和厂家取得联系,通过商讨后决定是否退换车辆。如果碰到不负责的厂家,就要通过法律途径解决。
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