单机版点歌机

KTV是属于娱乐活动的一种，而其中也很容易发生突发事件，这时我们就需要灵活应对各种突发事件。视易点歌机小编为大家简单说明如何避免突发事故的发生。

   客人投诉KTV场所的事情是普遍存在的，这往往会对经营场所的营业有着一定不良的影响。面对客人的投诉我们该怎么做：  

   1、最为常见的是客人对KTV工作人员服务态度的投诉

   虽然目前很多场所都在努力提高员工的服务水平但是依然难以避免这类突发事件的发生。为了减少这类突发事件的发生我们要求员工们应当在工作尽可能去满足客人们的要求。

   2、对场所设施设备的投诉

   这类投诉突发事件在KTV场所中也时有发生，麦霸点歌机尽可能减少这类突发事件给我们场所带来影响那么则需要注意日常设备保养工作，及时的检查我们场所中的设施，发现故障及时排除。      

   3、场所硬件设施的突发事件

   硬件设施的突发事件简单来讲这些异常事件主要有KTV麦霸点歌机突然断电、KTV用品不能及时供应等。这样的突发事件是不是我们没有办法避免呢？这样的突发事故其实是可以尽量避免的，我们KTV平时就应该对于KTV用品有二手准备，要有备用用品，以备不时之需。KTV场所中应该备有应急电源，出现断电时不会马上停电，单机版点歌机，我们应该马上通知客人停电了，并作以道歉或一定的赔偿，来安抚客人的心情。

   为了防止突发事件的发生，我认为凡事现在前面，每一步都处理到位，视易点歌机，完全是可以避免一些事故的发生的。细节决定成败，尤其是像这种需要口碑、品牌的娱乐场所更是如此。

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品质承诺：

　　我们一直将'用户的满意'作为自己的质量标准，为客户提供满意的售后服务。

　　具体条例如下：

　　1. 从产品购买之日起10天内，点歌机，如产品出现非人为损坏的性能质量问题，包换产品并且由我公司承担往返运费。(注：只限普通公路运输)

　　2. 从产品购买之日起一个月内，如产品出现非人为损坏的性能质量问题，包换新品并且由我公司承担单程普通公路运输运费。(注：定制产品不享受此包换协议)

　　3.从产品购买之日起12个月内，如产品非人为损坏的性能质量问题，公司提供免费维修服务不承担单程运费。

　　4.购买时间在一年以上的产品，我公司终身提供有偿维修服务，收取维修费及材料费同时往返运费由客户承担。

注：产品保修期以内，由客户原因造成产品损坏的，收取维修费及材料费，同时往返运费由客户承担，所承担费用经过客户同意后，我公司开始对产品进行维修。

　　5.在包换期内的产品，如因停产或其他原因无法提供同型号新品的，公司将提供不低于原产品的同档次的新产品更换。如无同档次新产品，公司将提供更高级新产品更换，需补足差价，差价以更换日当天市场价格计算同档次指技术规格方面，与售价无关。

　　6.在免费保修期内的产品，如损坏程度严重无法维修或该型号配件已停止供货的，公司提供不低于原产品规格的产品更换。如无同档次产品的，提供更高级产品更换，但需补足差价，差价以更换日当天市场价格计算。

　　7.超出免费包修期的产品，如遇损坏程度严重、无配件供应或其他不可控因素导致无法维修的，公司不再提供维修服务。

　　8.客户更换或维修后，享受服务的日期仍按原购买之日计算。

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